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产品页面的问答有助于客户了解产品、解决客户疑问、提高转化率。在 ShopifyApp Store 中搜索并添加 Product Question and Answers，按照步骤将应用代码插入Shopify 的主题模板中，点击“CONTINUE”(继续)按钮。

使用Shopify独立站销售产品的最大缺点是需要自已引流，Shopify 独立站本身是没有流量的。Shopify 独立站在不同的发展阶段要采用不同的引流方式。新手及小卖家可以从 Facebook 开始付费推广，Facebook在全球的流量仅次于 Google。卖家可以根据 Shopify 独立站的发展情况，加入Google 推广、邮件营销、“网红”营销等。但是，打 Facebook 广告是一项技术含量很高的工作，卖家需要对广告投放原理、广告架构等知识有一定的了解，如果对这个平台一点儿也不了解，盲目投放广告，那么肯定会损失很多钱，甚至可能被 Facebook 封号。本章先厘清一些基本概念及其相互关系，再深入讲解 Facebook推广。

注册后的 Facebook 账户便是个人账户。点击 Facebook首页右上方的头像照片，然后在出现的下拉菜单中点击“查看你的个人主页”选项,便可以进入个人主页。也就是说，只要你成功地注册了 Facebook账户，就有了个人账户和个人主页。个人主页的作用是显示“个人信息”。你通过个人账户发布的任何信息都会在个人主页上显示。举一个恰当的例子，个人账户相当于你用手机号码注册的微信号，个人主页就相当于你的微信朋友圈。个人主页是强调与好友互动、社交的页面，公共主页才是营销的地方。在个人主页中偶尔发布营销信息是可以的，但是发多了，会让人反感。相信你屏蔽了很多经常在微信朋友圈发广告的人。

点击“”一“创建”一“公共主页”选项出现的页面便是公共主页，简称主页。它是供企业、品牌和组织分享动态并与粉丝交流的页面。

Business Manager 就是商务管理平台，是 Facebook 发布的一款主页管理工具，可供广告主一站式管理广告账户、主页和工作人员。借助这个平台，你可以投放广告，衡量广告的效果，可以添加各种资产，可以对公共主页、广告账户、像素等进行一站式管理。被授权为管理员的个人账户可以管理绑定在商务管理平台上的 Facebook 账户里的任何资产。你也可以在商务管理平台上授权个人账户为工作人员，并为其分配相应的权限。如果你需要多个广告账户管理不同的公共主页，使用不同的付款方式及广告表现报告，就可以使用商务管理平台。

广告账户分为个人广告账户和企业广告账户。每个 Facebook 个人账户都可以开通一个个人广告账户，而企业广告账户需要提交营业执照找代理商开通，两者本质上并无太大区别，都用来推广，但是个人广告账户不稳定，更容易被审核，广告消费限额更低，建议直接找代理商开户。一个商务管理平台可以有 5 个广告账户，点击“广告账户”一“添加”按钮，可以添加广告账户、申请广告账户的访问权限、新建广告账户。广告账户如何操作将在 8.5 节中详解。

Facebook Pixel是 Facebook 像素(简称“像素”)，是一个可以据此追踪、衡量广告受众的代码，可以手动安装，也可以使用合作伙伴集成安装，在商务管理平台上进行操作。具体的安装步骤将会在 8.4 节中介绍。

Facebook Business Suite 也是一个 Facebook 管理平台，其管理的范围比商务管理平台更广泛一些。Facebook Business Suite 目前一站式管理Facebook 和 Istagram 的所有绑定账户，未来 WhatsApp 的消息功能可能会集成到这个平台中。要想使用这个平台，就需要先创建 Facebook 公共主页。

Facebook 运营涉及很多方面，有很多细节需要注意。本节讲解个人主页设置与日常运营。

关于个人主页的日常运营，你需要做的就是添加好友、发帖、与好友互动对于刚申请的账户，你不要急于大量添加好友，一天添加 3~5 个好友就行账户需要慢慢“养”。除了根据关键词搜索好友，你也可以在同行的帖子下、目标客户的好友中寻找。