跨境电商专线物流——美国专线
美国专线是美国路向妥投类产品，包括标准类产品和小包产品,提供头程运输、口岸操作、出口交航、进口接收、实物投递等实时跟踪查询信息。美国全程时效8~12 个工作日,综合妥投率高于 98%,包裹全程可跟踪。
燕文国际出口专线
燕文国际出口专线是燕文物流通过整合全球速递服务资源,利用直飞航班配载，由境外合作伙伴快速清关并进行投递的服务,燕文网站全程追踪。具有时效快、价格低、服务灵活的特点。目前包括美国专线、欧洲专线、南美专线、澳大利亚专线、中东专线，可以发往全世界 40个国家和地区。
跨境电商专线物流——欧洲专线
欧洲专线是欧向专线产品，服务覆盖西班牙、英国、法国、德国、意大利、荷兰等国,一般分为标准类服务和经济类服务。均可提供头程运输、口岸操作、出口交航、进口接收、实物投递等实时跟踪查询信息。全程物流节点可在线实时跟踪查询,标准类产品还可实现境外妥投的查询。
跨境电商专线物流——澳大利亚专线
澳大利亚专线是澳向专线产品,覆盖澳大利亚全境。通常情况下,专线提供中国境内多个城市上门揽收、目的地预分拣、出口报关、国际运输、进口清关、终端配送、物流轨迹追踪等端到端的整体服务。
跨境欧洲专线物流的赔偿及退件处理
货物在运输过程中丢失或者货物没有在约定的时效内派送,出现延迟配送(各种不可抗力因素等特殊情况除外),丢失或损毁由物流商提供赔偿，发起投诉后需要商家提供退款凭证或者丢失证明作为索赔依据,以确保赔付顺利完成。物流商会按照订单的实际成交价进行赔偿,设置最高上限。
海外仓概念讲解
随着跨境电子商务的蓬勃发展,越来越多的企业采用直邮渠道将自己的产品销往全球各地。但是,“高成本、低效率”的物流快递劣势困扰着企业,加上物流方面频频传出爆仓、延误、禁运等消息,在这样的背景下,海外仓应运而生。
海外仓的类型
跨境电商企业和海外仓企业合作方式有两种,即通过租用或者与其他企业合作建设的方式,实现企业海外仓仓库的建设与业务务完善。租用方式会存在操作费用、物流费用、仓储费用,合作建设则只产生物流费用。
公共海外仓类型
一些地方政府为推动外贸发展,支持企业申报公共海外仓,并给予一定的优惠扶持政策。公共海外仓注重公共性特点，除企业自用外,还为其他外贸经营主体提供通关、仓储、分销、展示等境外综合营销服务。公共海外仓按照政府支持对象，可分为以下三种类型。
