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竞争对手数据的收集可以从不同的角度进行，由此可分为媒体数据、工厂数据、组织数据、经营数据、营销数据等。

波特竞争力分析模型( Porter 5 Force Analysis，波特五力分析)波特竞争力分析模型是哈佛商学院教授迈克尔•波特提出的，用于竞争战略分析。他把竞争力归纳为五力，分别是供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力和行业内竞争者现有的竞争能力。

客户画像就是卖家从多个维度对店铺受众客户群体的特征进行描述，然后总结有相同点的客户的全貌。客户画像通过对客户不同角度的各种特征进行描述，来区分店铺的受众群体与其他群体的不同，目的是寻找并明确客户需求，更好地开展营销工作。

客户画像的流程主要分为三大部分: 明确营销需求、确定客户画像的维度和度量指标、客户画像和营销分析。

心理定价策略是指企业定价时，利用消费者心理有意识地将产品价格定高些或低些，以扩大销售。心理定价策略主要包括尾数定价、整数定价、声望定价、习惯定价、招徕定价、分档定价。

目前市场上的供应商众多，要做好选择供应商的工作，首先要对供应商进行分类。

企业要分步骤与供应商开展合作。首先，企业建立供应商管理制度，通过会议进行沟通，挖掘供应商的潜力、改进领域，完善供应商的绩效管理以及合同关系管理。其次，企业设计与实施采购流程，提高工作效率，提高双方满意度。供应商绩效评估是供应商管理环节中重要的一环，采购人员通常从定价、品质、交货期和服务水平几个方面来考核供应商，并按百分制的形式来计算得分，各部分权重可视具体情况而定。评估指标可分为定量和定性两种类型。定量是指可以根据具体的公式或算法得出准确的结果，而定性需要人判定。

考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常是定性考核，相关的指标有:沟通手段、反馈信息时间、合作态度、参与本企业的改进与开发项目、售后服务、其他因素。

企业在开发产品时，除了从市场需求、产品特性、平台特点3个方面进行考察外，还应该考察该产品的各项成本。有效的成本分析是企业在激烈的市场竞争中取得成功的基本要素。可以说，能否正确地进行成本分析对一家企业是否盈利起着相当重要的作用。

对于流通型跨境电商企业来说，产品的成本一般包括两个方面:一是产品采购成本，二是跨境电商平台的销售费用。