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eBay卖家可将一系列常见问题与回答 (FAQs)添加至“向卖家提问”页面，这样可以解决很多问题，买家不需要直接与卖家联络便可以解决问题，也可以避免卖家不能及时回复买家咨询的信息。下面介绍eBay 卖家如何设置常见问题。

对于 eBay 海外仓选品，不同的卖家有不同的策略，一般建议卖家在海外仓选品时考虑以下几点。

eBay卖家编辑 Listing页面时，第一步就是产品详情：

eBay平台上关于退货选项，国内一般选择退货时间为 30天，同时设置退货运费由卖家或者买家承担，同样的方法可以设置国际退货选项。

​在eBay平台的销售详情模块中，卖家需要填写售卖方式、刊登在线持续时间、设定产品价格和付款方式选项四部分内容。

Growth 主要通过 Listing improvements(待改善刊登)、Sourcing guidance(产品品类趋势指引)、Restock advice(库存补充建议)对卖家提供相应的服务。

eBay平台还提供设置不能运达的国家/地区的选项，可在“Exclude shipping locations”中设置不能运达的国家/地区，单击“Create exclusion list”来创建不能运达的国家/地区列表，该列表中的国家/地区的买家无法购买此产品。

eBay企业账户的注册流程

据eBay 官方公布的数据显示，目前 eBay 大中华地区的跨境出口电商卖家交易额最高的几大产品品类主要包括：电子产品、时尚产品、汽车配件、家居产品等。

商品信息发布后，良好的商品描述能够使用户快速检索到你的商品，所以，必须具体、详实地对商品内容加以表现。文字数量为 200 字左右，应该珍惜每一个字，用吸引力最大的词语来描述商品。在这方面，eBay会将关键词的比重控制在5%左右，也就是说，在文本描述中，尽量保证关键词出现次数在 12 次左右，不过，出现的次数也不要太多，会使用户产生反感。