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当我们打开wish的时候，映入眼帘的是精美的产品图片和漂亮的价格，当你在疑惑价格为什么会这么便宜，颠覆认知的同时，你还会发现销量也是惊人的，有的甚至上百万！是什么让这些产品销量居高不下？

上期小编讲到了wish的最大特点：千人千面、精准推送。那么今天小编带着各位来体验不同人群的购物流程。

wish平台说卖的产品是仿品？相信很多卖家都遇到这样的情况，那么我们如何自查产品是不是仿品及Wish说产品是仿品应该怎么申诉呢？

Wish的服务模式是具有前瞻性且具有野心的，为什么这么说呢？听小编为你一一道来。

今天小编想聊聊wish平台最有争议的两大问题：Wish产品的退款原因和申诉流程，这也是困扰很多卖家的问题。

很多在wish平台从事商业活动的卖家都希望自己的产品能够大卖，希望自己的商品定价高，从而使自己的利润最大化，但是事实却事与愿违，归根到底大多是商家在wish平台上运营的产品和价格差异化还不够开阔和灵活，在做跨境电商平台之前，每个商家都希望通过自己的营销模式来开拓市场，推出属于自己的爆款产品，但是在行动起来却困难重重，尤其是在wish平台上尤为突出，终其原因是因为wish平台对爆款商品的产品定位和价格差异政策标准越来越严格，不再像以前那样随便就能成为爆款的，那么作为商家该如何更好的了解产品和价格差异政策呢，其实，最关键的还是需要熟知wish平台的各项指标和相关政策的规定。

对wish卖家来说，客户申诉的流程越来越简便是再好不过的了，在许多跨境电商平台，客户申诉的流程还是非常复杂的，因为这里面不仅涉及到wish自身的平台，还涉及到购买商品的买家，所以现在wish电商平台都在优化申诉客户问题的流程。最近wish平台更新了最新的申诉客户问题政策，导致有很多卖家在申诉客户问题的时候，会有非常多的案例可供参考，这些申诉客户的问题，wish平台将会被一一安排编号，那么作为一些新手商家，这些申诉客户的问题有哪些内容值得我们借鉴的呢，以下几个方面值得我们注意。

Wish是美国最大的移动EC平台不仅中国卖家越来越多而且越来越多的国内消费者到Wish购物无论是卖方还是买方，Wish平台都会出现很多问题，可以通过Wish官网的呼叫来解决自己的问题。 Wish官方客服怎么联系？

wish供应商们经常遇到客户的问题，相信在发货前后的过程中也会发生各种各样的问题。 Wish后台有一个客户问题系统，商家可以通过客户问题系统及时应对客户问题。 另外，系统的问题都是有时间限制的，超过时间的话，客服就会介入。

Wish致力于持续有效地改善商户体验，并根据Wish商户的政策对各产品进行仔细审查。 但是，在少数情况下，产品可能被错误地判定为“误解的变体”。 在这种情况下，可以通过这个投诉过程提供更多的信息，再次审查产品。