wish平台用户服务表现
用户服务表现类数据,主要反应账户 30 天、63~93 天退款情况,以及处理客户邮件的情况,其中63~93天退款率能直接影响产品单品的销售,也影响店铺是否能够被评选为诚信店铺。
2023/06/29
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Wish平台的放款政策
Wish放款时间为每月的1日和15日。产品在Wish规定时间内运达,订单确认收货(可以是物流信息显示妥投,也可以是买家主动确认收货)5天后,转为可支付状态。
2023/06/29
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Wish平台的封号政策
在Wish平台上,如果你的产品退货率高,可能会被封号。如果是物流时间长等与产品质量关系不大的原因,通过申诉一般可以解封。如果产品质量有问题或有人投诉侵权,而且情况属实,卖家需要将所有产品下架,如果卖家觉得这是买家的诽谤,那么卖家可以提供足够的证据向平台申诉。
2023/06/29
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Wish卖家需要兼顾多种选品思维
众所周知,为了进一步提升买家的购物体验,Wish 会对卖家发货的时效性进行严格把控,所以稳定的货源非常重要。一个合格的卖家一定有自已稳定的货源,而不是买家下了订单以后才去满世界找货。
2023/06/29
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