在亚马逊电商领域，跟卖现象极为普遍，不少卖家都曾遭遇过被跟卖的困扰。当精心打造的listing被他人跟卖，不仅可能影响销量，还会损害品牌形象。那么，面对亚马逊被跟卖的情况，我们究竟该如何应对，又该如何有效预防呢？
一、亚马逊被跟卖后的应对策略
（一）查看跟卖者情况并警告
发现listing被跟卖后，首先要查看跟卖店铺的feedback数量。若feedback数量很少，大概率是新手卖家，此时可发一封中文和英文的警告邮件，告知对方停止跟卖行为。一般识趣的新手卖家会主动撤退。但要是遇到熟手跟卖卖家，他们可能采取“敌疲我扰”的策略，在半夜偷偷跟卖，甚至明目张胆抢占buybox，这时就需要采取进一步措施。
（二）向亚马逊官方投诉
若警告无果，可向亚马逊官方投诉跟卖行为。投诉时要注意，第一次写信可能不成功，此时需改变方式多写几次信，这样投诉成功率会大大提高。通过向亚马逊官方反映，借助平台力量来维护自身权益。
（三）实施test buy策略
针对跟卖账户要区别对待。若对方是新账号，可用几个账号直接test buy，然后开A-to-Z。一般情况下，三个A-to-Z下去后，该跟卖者的账号就可能被封。若对方是老账号，test buy后发邮件，告知testbuy的单号，警告其不再跟卖。
二、亚马逊防止被跟卖的有效方法
（一）从供应链方面创新
跟卖者主要依据listing上的描述、图片等信息跟卖。发现被跟卖后，可在产品设计、包装上做出微创新，如贴上独特的产品标签、产品设计师签名等，让跟卖者难以获取这些资源，从而被买家认为是销售假货。
（二）从Listing方面调整
不定期更换listing描述或图片，让跟卖者措手不及。也可绑定小额的增值服务或与其他商品一起销售，增加跟卖难度。
（三）借助工具监控
选择一款能够24小时不间断监控跟卖的亚马逊防跟卖软件，实时掌握跟卖者的跟卖产品、跟卖时间和下架时间等信息，做到心中有数。
（四）创建自有品牌
防止跟卖最有效的办法就是创建自有品牌。注册美国商标，完成亚马逊备案，提供企业网站、网站后缀的电子邮箱、带有品牌logo的产品图片等资料。备案完成后拿到GCID，即可进行投诉程序，维护自身品牌权益。
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