在成功申请开通Shopee店铺后,商家便踏入了为期三个月的新手期。在这段时间里,完成新手任务至关重要,因为只有达成要求,才能对接运营经理,获得更多支持与指导。那么,新手任务在哪里查看?未完成又会怎样?又需要完成哪些具体任务呢?
一、新店任务查看途径
Shopee新店任务需通过企业微信来完成。商家首先要下载企业微信,并用开店时使用的手机号码注册账号。注册成功后,申请进入白银群,进群后即可查看详细的新手任务。这一流程并不复杂,但却是开启新手任务之旅的关键一步。商家需确保按照步骤操作,以便及时了解任务内容和要求。
二、新店任务未完成的后果
除非是知名大品牌,其硬性指标可能会有所降低,对于普通商家而言,若连初级任务都完成不了,将面临诸多不利局面。一直无法分配运营经理,意味着商家从此失去任何对接扶持的可能。运营经理在店铺运营过程中能提供专业的建议和指导,帮助商家解决遇到的问题,提升店铺的运营效果。没有运营经理的支持,商家在面对激烈的市场竞争时,可能会更加迷茫和无助,难以快速成长和发展。
三、需完成的具体任务
(一)完成50款产品上架
上架产品时,务必确保无假货、侵权商品以及禁售/禁运品类,同时避免重复上架同款商品,且产品定价要合理。商家在追求上架数量的同时,不能忽视产品质量。优质的产品不仅能提高顾客的满意度,还能为店铺树立良好的口碑。
(二)店铺粉丝数达到50个
粉丝是店铺的重要资源,他们不仅能关注店铺动态,还可能成为店铺的忠实顾客,为店铺带来持续的销量。
(三)熟悉店铺表现规则
包括所有店铺历史扣分<3、店铺订单取消率≤2%、店铺不能存在侵权和假冒商品等。商家要严格遵守这些规则,避免因违规而受到处罚。
(四)关注平台重要信息
关注shopee公告栏、shopee大学,保存各站点网页链接、卖家中心、APP下载地址,开通SLS物流渠道,阅读发货操作指南,填写退货地址,了解惩罚计分规则,收藏常见问题解答地址等。这些信息对于商家了解平台动态、规范运营操作至关重要。
(五)店铺商品设置折扣
这是平台的硬性规定,商家需在现有原价上设置折扣,但要注意避免先提价再设置折扣的“虚假折扣”行为,否则产品会被下架扣分。
(六)观看视频课程并完成店铺装修
观看《shopee基础运营第一课》视频课程,完成店铺装修,能提升店铺的专业度和吸引力。
(七)商品发货模式设置
为提高发货效率及销量,建议将预售产品改为现货模式。
商家点击链接激活任务后,任务就会开始计时。若目前没有时间做任务,最好不要点击激活,以免因时间紧迫而无法完成任务。
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