在竞争激烈的亚马逊电商平台上,想要成功打造一款备受瞩目的人气产品,review堪称核心要素。据相关数据显示,超过90%的买家在下单前都会仔细查看产品评论。review数量众多且星级较高,往往意味着产品的转化率也会随之提升。然而,在实际运营过程中,大部分买家购买产品后并不会主动留下评价,这使得review成为店铺运营的一大难点。那么,大卖家究竟采用了哪些方法来获取review呢?下面就为大家详细介绍。
一、listing合并获取review
(一)僵尸listing合并
合并僵尸listing是大卖家获取review的常用手段之一。僵尸listing指的是那些产品已不再销售、库存为零、没有购物车,但却积累了大量Review的listing。卖家可以通过两种途径来寻找僵尸listing:一是在亚马逊前台一个一个地搜索关键词进行查找;二是直接付费给第三方服务商,让他们利用爬虫数据来寻找。找到合适的僵尸listing后,卖家可以通过挂变体或者直接用表格的方式进行合并。这种操作一旦成功,产品便能在短时间内获取大量的review,从而迅速提升产品的知名度和可信度。
(二)独立站链接合并(高风险操作)
更有一些卖家会采取更为激进的方法,将僵尸listing产品上传到自己的独立站,然后拿着带有图片和UPC的独立站链接开case找客服进行合并。不过,从去年开始,亚马逊对这类操作加强了监管力度,现在这种方法的成功几率已经很低,而且风险较高,一旦被平台发现,可能会面临严重的处罚。
二、真人测评获取review
(一)请国外熟人帮忙
请国外的同学、朋友帮忙进行测评是一种较为安全可靠的方法。卖家可以通过在国外的亲戚、留学的同学、工作的伙伴相互介绍,让他们帮忙测评产品,并介绍更多的人参与进来。这种测评方式的安全系数较高,因为都是熟人关系,评价的真实性和可信度也相对有保障。但不足之处在于,操作起来比较费时费力,需要花费大量的时间和精力去沟通和协调。
(二)社交平台招募买手
利用社交平台招募买手也是大卖家常用的真人测评手段。卖家可以通过Facebook、INS、Twitter等社交平台来招募买手。一种方式是通过Facebook主页营销,先积累一定数量的粉丝,然后再开始推广产品;另一种方式是进入相关的测评群组,发布测评需求,买手接任务后进行测评,卖家再给予相应的佣金。不过,这种方式也存在一定的风险,比如可能会遇到不诚信的买手,导致评价质量不高或者出现其他问题。
在亚马逊平台推广新品时,获取review是至关重要的一环。大卖家采用的这些方法各有优劣,卖家需要根据自身的实际情况和风险承受能力,选择合适的方法来获取review,从而为新品的推广和销售打下坚实的基础。