TEMU平台半托管模式凭借灵活的运营自主权与平台流量扶持,成为跨境卖家拓展海外市场的重要通道。该模式允许卖家自主管理海外仓储与物流体系,同时享受平台提供的流量曝光与营销支持。本文系统梳理入驻全流程及合规要点,帮助卖家在7个工作日内完成从资质审核到店铺运营的全链路搭建。
一、入驻前核心准备工作
(一)主体资质核验
企业类型:仅接受中国大陆及香港地区注册的有限责任公司(个体工商户暂不开放)
注册年限:企业成立需满1年以上(特殊品类可放宽至6个月)
(二)资质文件清单
基础证件:
(1)营业执照(需加盖最新年检章)
(2)法定代表人身份证正反面扫描件
(3)企业银行账户信息(需与营业执照名称一致)
行业资质:
(1)食品类需提供FDA认证
(2)3C电子产品需CE/FCC认证
(3)母婴用品需CPC认证
(三)运营能力评估
海外仓配置:需提供海外仓产权证明或租赁合同(剩余有效期≥6个月)
供应链能力:需具备日均500单以上的发货能力
客服响应:需配置24小时在线客服系统(支持中英双语)
二、标准化入驻流程
(一)平台注册与信息提交
访问TEMU卖家中心官网,选择"半托管模式"注册通道
填写企业基础信息(需与营业执照完全一致)
上传资质文件(单文件大小不超过5MB,支持PDF/JPG格式)
(二)审核与协议签署
审核周期:1-3个工作日(高峰期可能延长至5个工作日)
审核要点:
(1)资质文件真实性核验
(2)企业信用记录查询(通过国家企业信用信息公示系统)
(3)品类合规性审查
协议签署:通过审核后需在72小时内完成电子合同签署
(三)店铺初始化设置
店铺信息配置:
(1)店铺名称(需包含品牌名且不与现有店铺重复)
(2)店铺LOGO(建议尺寸800×800像素)
(3)客服联系方式(需提供海外本地电话号码)
物流模板设置:
(1)配置至少2种物流方案(含一种平台推荐物流)
(2)设置各国家/地区的运费模板
三、关键合规注意事项
(一)平台规则红线
产品质量:商品需通过欧盟CE认证或美国FCC认证
知识产权:禁止销售仿品或未经授权的品牌商品
履约时效:需保持48小时内发货率≥95%
(二)风险防控要点
罚款机制:
(1)延迟发货:每单扣罚5美元
(2)虚假发货:冻结账户资金30天
(3)客诉率超标:强制参加平台培训并缴纳保证金
资金安全:
(1)结算周期为T+7(确认收货后7个工作日)
(2)单笔提现最低限额为100美元
TEMU半托管模式为跨境卖家提供了"自主运营+平台赋能"的黄金组合,但严格的合规要求对卖家运营能力提出更高挑战。建议卖家在入驻前完成至少3轮内部审核,确保资质文件完整度100%、物流履约能力达标率100%、客诉响应时效≤2小时。通过规范化运营,卖家可在3个月内实现单店日均订单量突破200单,构建可持续的跨境业务增长模型。
对于跨境支付的核心痛点,连连国际提供了针对性解决方案:多地区收单网关解决跨境交易壁垒,智能反欺诈系统降低恶意拒付风险,严格的 KYC 流程保障账户真实性,定期的网站安全扫描防范洗钱风险。特别是通过 3DS SDK 集成,在提升支付成功率的同时,将欺诈损失率控制在行业领先水平。连连国际支持TEMU平台收款。