对于刚入驻TikTok Shop日本站的新店铺而言,筹备期是一个需要特别关注的阶段。在此期间,店铺的部分功能会受到限制,以保障平台运营秩序和买家体验。本文将详细介绍如何查看新店铺的每日限单量和商品页面限制,以及解除这些限制的条件,帮助新店铺顺利度过筹备期。

一、新店铺筹备期功能限制概览

(一)筹备期功能受限说明

新店铺在筹备期内,部分功能会受到限制,这主要包括店铺每日可承接的订单数量(即限单)、每周可上传的商品页面数量,以及店铺可绑定的达人账号数量。

(二)具体限制内容

订单承接限制:店铺每日可承接的订单数量设有上限,超出部分将无法继续承接。

商品上传限制:店铺每周可上传的商品页面数量也有限制,达到上限后需等待下一周期才能继续上传。

达人账号绑定限制:个人账号店铺可绑定1个官方号或1个渠道号,企业账号店铺则可绑定1个官方号和1个渠道号。

TikTok Shop日本站新店铺筹备期功能限制及查看指南

二、查看与应对功能限制

(一)查看每日限单量和商品页面限制

卖家可前往“商家中心”的“店铺体量”板块,查看每日订单量和商品页面限制的具体数值。同时,点击“了解更多”还可查看店铺筹备期的详细介绍页面,帮助卖家更好地理解限制原因和解除条件。

(二)达到限制后的处理

订单量达到上限:当店铺每日订单量达到上限后,“商家中心”会出现通知提醒,相关商品发布页也会暂时停止向买家展示,直至第二天限单重置后恢复展示。

商品上传达到上限:若店铺每周上传的商品页面数量达到上限,系统将不再发布后续上传的商品,需等待下一周期才能恢复上传。

(三)限制量的动态调整

根据店铺的实际表现情况,系统可能会不时调整限制量。因此,卖家需密切关注“商家中心”的通知,及时了解限制量的变化。

(四)解除功能限制的条件

店铺满足以下全部标准后,即可取消上述功能限制:经营时长达30个日历日,履约订单数≥100单,商责取消率(SFCR)<5%,延迟履约率(LDR)<8%,商责退货退款率<1.5%,差评率<1.5%。需注意的是,履约订单数中不包括被取消、退货或退款的订单。

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