在亚马逊激烈的市场竞争中，跟卖行为如同顽疾，严重损害品牌卖家的利益与声誉。对于已完成品牌备案的卖家而言，掌握官方举报渠道的操作细节，是捍卫自身权益的关键武器。通过规范、高效的投诉流程，不仅能快速移除侵权链接，还能对潜在跟卖者形成有力震慑。本文将以 TM 标与 R 标卖家的不同需求为切入点，拆解举报跟卖的六步核心操作，助你在亚马逊平台上夺回商品 Listing 的控制权。
一、进入举报入口：开启维权第一步
登录亚马逊卖家中心账户后，点击页面顶部的 “品牌” 选项卡，进入品牌管理页面。在左侧导航栏中找到 “报告违规行为” 按钮，这便是开启举报流程的起点。值得注意的是，部分卖家因未完成品牌备案或权限不足，可能无法看到该入口，因此提前完成品牌备案是行使维权权利的基础。
二、精准输入 ASIN：避免误判与无效投诉
在举报表单中，需准确填写受影响商品的 ASIN（亚马逊标准识别码）。切忌因急于处理跟卖而全选所有 ASIN，这不仅可能导致投诉范围扩大，还可能误将自己的其他商品列为侵权对象。建议通过卖家中心的 “库存管理” 页面，筛选出被跟卖的具体商品，复制对应 ASIN 后粘贴至举报表单，确保投诉对象精准无误。
三、知识产权类型选择：TM 标与 R 标的不同策略
商标状态决定了投诉时的知识产权类型选择：
TM 标卖家：商标仍处于申请阶段，需选择 “版权” 类别，并在版权号一栏填写商标申请编号。虽然 TM 标维权力度相对较弱，但及时投诉仍能对跟卖者形成警告；
R 标卖家：已获得注册商标，应直接选择 “商标” 类别，并填写商标注册号。R 标作为受法律严格保护的知识产权，能显著提升投诉成功率，某 3C 品牌凭借 R 标投诉，平均在 24 小时内即可移除侵权链接。
四、撰写投诉说明：用证据链强化说服力
投诉说明需简洁有力，核心包含三要素：
商标信息：明确标注商标名称、注册状态（如 “XXX 商标，注册号 XXXX，已完成 R 标注册”）；
侵权事实：指出跟卖者账号 ID 及违规行为（如 “卖家 XXX 未经授权销售同款商品”）；
损害声明：强调侵权对商业利益的影响（如 “导致品牌信誉受损，订单量下降 XX%”）。
案例参考：某服饰品牌在投诉中附上商品设计图、商标证书及跟卖链接截图，配合 “该商品为独家设计，侵权行为已导致客户混淆” 的陈述，成功促使亚马逊 48 小时内封禁跟卖账号。
五、联系方式填写：确保沟通顺畅
务必提供与注册账号一致的有效邮箱地址，避免因信息错误错过亚马逊通知。同时，填写清晰的店铺名称（如 “XXX 官方旗舰店”），方便平台核实身份。部分卖家因使用备用邮箱接收通知，导致回复超时，影响投诉进度，这一细节需格外注意。
六、提交与跟进：耐心等待审核结果
提交投诉后，卖家将立即收到确认邮件，邮件中包含案件编号（如 “VC-123456”）。通常情况下，亚马逊会在 1-2 个工作日内完成审核。若超过 3 个工作日未收到回复，可通过卖家中心的 “绩效 - 账户状况” 页面，使用案件编号查询进度，或联系卖家支持团队进行催办。
亚马逊官方举报渠道是品牌卖家对抗跟卖的 “正规军”。从精准锁定侵权 ASIN，到依据商标状态选择维权策略，再到用详实证据撰写投诉说明，每个步骤都需严谨执行。当卖家将这六步操作内化为维权习惯，不仅能快速解决当下跟卖问题，更能通过平台记录积累维权信用，为长期品牌保护构筑坚实防线。在亚马逊的合规生态中，专业、高效的维权行动，才是对跟卖者最有力的回击。
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