在 Ozon 平台的营销体系中,优惠券是撬动消费决策的重要杠杆。合理的优惠券设置既能刺激即时购买,又能提升客户复购率,尤其在俄罗斯电商市场的价格敏感型消费环境中,其作用更为显著。掌握优惠券的创建逻辑与优化技巧,是商家在竞争中突围的关键。
一、Ozon 店铺优惠券设置全流程
后台入口进入
登录 Ozon 商家后台,在 “营销工具” 菜单中找到 “优惠券管理” 模块,点击 “创建优惠券” 进入设置页面。
核心参数配置
(1)基础信息:设置名称(如 “新客专享券”),需包含优惠力度(如 “满 1000 减 200”),便于用户快速识别。
(2)类型选择:
满减券:适合提升客单价(如 “满 2000 卢布减 300”);
折扣券:适合清库存(如 “全场 8 折”);
免邮券:降低购买门槛,尤其对超重商品效果显著。
(3)有效期:建议设置 7-15 天,平衡紧迫感与使用灵活性,避免与平台大促时间重叠导致优惠叠加损耗利润。
适用范围与限制
(1)指定适用商品:优先选择热销品或高毛利商品,避免全店通用导致利润压缩。
(2)使用限制:设置每人限领 1-2 张,限用 1 张 / 订单,防止恶意薅羊毛;新客券可限制仅未下单用户领取。
发布与监测
点击 “保存并激活” 后,优惠券将在 1 小时内生效;在 “数据分析” 页可查看领取量、使用率、带动销售额等指标。
二、Ozon 优惠券设置的优化技巧
金额梯度设计
按客单价设置多档优惠券(如 “满 500 减 50”“满 1500 减 200”),引导用户凑单提升客单价,数据显示,多档券能使客单价提升 25% 以上。
精准人群投放
针对不同用户标签设置专属券:新客券降低首单门槛(如 “首单立减 100”),老客券侧重复购(如 “会员专享 85 折”),沉睡用户券加大力度(如 “回归礼满 500 减 150”)。
场景化组合运用
配合新品上架发放 “尝鲜券”,库存积压时推出 “清仓券”,节日节点(如俄罗斯妇女节)设计主题券,增强优惠的场景关联性。
曝光渠道联动
(1)店铺首页置顶优惠券领取入口,详情页嵌入 “领券立减” 提示;
(2)通过 Ozon 站内信向用户推送券信息,尤其对加购未下单用户精准触达;
(3)搭配广告投放,在搜索结果页突出 “领券优惠” 标识,提高点击率。
Ozon 优惠券的设置核心在于 “精准激励”,既不能因力度不足而无效,也不能因过度让利而亏损。商家需结合自身品类特性(如快消品侧重高频小额券,耐用品侧重大额满减券),并通过数据监测持续优化使用门槛与力度,让优惠券真正成为销售额增长与客户粘性提升的双重引擎。
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