天猫国际作为国内头部跨境电商平台，凭借海量海外商品吸引了众多消费者。然而，其背后存在的假货问题却困扰着不少用户。本文将从监管、利益、平台责任等维度，解析假货横行的根源，并提出针对性解决办法。
一、监管缺失：制度漏洞与执法不力
制度漏洞
我国跨境电商相关法律法规尚未完善，《电子商务法》中未明确跨境平台对假货的责任界定，导致平台打击假货时缺乏清晰的法律依据，形成监管盲区。
执法不力
跨境电商的复杂性使执法部门面临取证难、查处难的困境；同时，部分执法人员存在利益输送，对假货问题采取放任态度，进一步加剧了乱象。
二、利益诱惑：高额利润驱使商家铤而走险
高额利润
跨境商品价格优势带来更大利润空间，一些商家为追求暴利，不惜售卖假货，通过低成本仿冒获取超额收益。
消费者需求
国内消费者对海外商品的需求持续增长，部分商家利用这种心理，以假乱真迎合市场，钻供需失衡的空子。
三、平台责任：监管缺位与平台责任不明确
监管缺位
天猫国际对入驻商家的审核把关不严，让不良商家有机可乘；同时，平台打击假货的力度不足，未能形成有效震慑。
责任模糊
现行法律对跨境电商平台的责任界定不清，导致平台在处理假货问题时，常以各种理由逃避责任，消费者权益难以得到保障。
四、应对之策：加强监管、明确责任、提升消费者维权意识
加强监管
政府需完善跨境电商法律法规，明确各方权责；强化执法部门与平台的协作，形成打击假货的合力，提高违法成本。
明确责任
要求平台严格入驻审核，建立健全假货举报与处理机制，对售假商家采取严厉处罚，承担起主体责任。
提升维权意识
加强消费者教育，普及假货辨识知识；鼓励消费者通过法律途径维权，形成全民监督的氛围。
天猫国际的假货问题，暴露了跨境电商领域监管体系的短板。唯有通过完善制度、压实责任、发动消费者参与，才能逐步铲除假货滋生的土壤，让跨境购物环境更安全、更规范，真正保障消费者的合法权益。
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