在东南亚跨境电商的蓝海中,Shopee平台吸引了众多商家前来逐梦。然而,同样是开店,有的商家生意红火、订单不断,有的却门可罗雀、经营惨淡。究其原因,店铺定位的精准与否起着至关重要的作用。但很多商家由于缺乏运营经验,在店铺定位上感到迷茫,不知从何下手。那么,在Shopee上开店究竟该如何进行定位呢?
一、Shopee店铺类型全解析
Shopee是一个以店铺类型为主导的平台,目前主要有四种不同类型的店铺,每种类型都有其独特的特点。
(一)百货店模式:Shopee平台不限制类目经营,这为百货店的诞生提供了土壤。百货店就像一个杂货铺,什么类型的产品都有,卖家在卖女装的同时,还能售卖汽配、箱包等。其优势在于品类不受限制,能够形成较大的经营体量。然而,这种模式也存在明显劣势,由于产品之间缺乏关联性,难以形成关联销售,不利于粉丝沉淀,也难以树立专业形象,进而影响用户留存和转化。
(二)产品类型定位:专注于售卖某一品类的店铺,将精力集中在特定产品上,如充电宝、家居、收纳等。这类店铺专业性较高,容易吸引并沉淀忠实粉丝,促进复购。常见于产地卖家,如澄海玩具、深圳3C、广州女装等。但品牌概念越强,对粉丝的复购和粘度要求就越高,这是其面临的挑战。
(三)人群类型定位:围绕一个特定群体满足其多方面的需求,例如针对25 - 35岁的职业女性或母亲,提供母婴产品、女装、箱包甚至办公用品等符合其生活习惯的商品。这种定位方式容易带来高关联购买和高客单价,粉丝忠诚度也较高。不过,它对供应链的整合能力要求较高,需要商家具备较强的资源调配能力。
(四)生活方式定位:这一概念最早由中国品牌卖家提出,与人群类型定位有一定相似性。以某种生活方式为核心,像小米围绕生活的方方面面满足买家的所有产品需求。其优势在于能帮助品牌形成极高的购买复购和关联购买能力,但竞争门槛较高,一般的中小卖家难以企及。
二、精准定位,决胜东南亚市场
找准店铺定位是做好店铺产品布局的基础。商家需要结合自身的资源、优势和目标市场,选择适合自己的店铺类型。同时,借助大数据指导下的精细化运营,不断优化店铺的商品结构、营销策略和服务体验,让店铺在不断发展、竞争日益激烈的东南亚市场中找准自己的位置,实现可持续发展。
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