在亚马逊这个庞大的电商平台上,卖家们对提升销量和店铺信誉颇为关注,其中如何判断店铺采用 FBA 还是 FBM 模式是常见疑问。本文将详细介绍相关判断方法,希望能为大家提供帮助。

判断亚马逊店铺是 FBA 还是 FBM

FBA 与 FBM:两种不同的物流模式

先来了解 FBA 和 FBM 的基本概念。

FBA(Fulfillment by Amazon)即亚马逊物流服务,卖家把商品送到亚马逊仓库,由亚马逊负责存储、包装、发货和客户服务,卖家仅需上传商品信息、处理订单及承担物流费用。

FBM(Fulfillment by Merchant)即卖家自发货模式,卖家自行处理商品的存储、包装、发货和客户服务,需自己承担物流费用并解决客户问题。

如何判断亚马逊店铺是 FBA 还是 FBM?

接下来介绍判断亚马逊店铺采用哪种模式的方法。

查看商品详情页

(1)搜索关键词:在亚马逊搜索框输入目标商品关键词,找到对应商品页面。

(2)查看商品信息:进入详情页后,可从几方面判断。库存信息方面,显示 “Ships from and sold by Amazon.com” 为 FBA 模式,显示 “Ships from and sold by [卖家名称]” 则为 FBM 模式。配送信息上,FBA 模式有 “亚马逊配送” 字样,FBM 模式会显示卖家名称和联系方式。评价信息中,FBA 模式会有 “亚马逊客服” 标识,FBM 模式没有。

查看卖家信息

(1)进入卖家中心:在亚马逊首页点击 “我的账户”,再选择 “卖家中心”。

(2)查看卖家信息:在卖家中心的 “卖家信息” 栏,若显示 “亚马逊物流”,则为 FBA 模式;显示 “卖家自发货”,则为 FBM 模式。

查看商品评价

(1)查看评价内容:商品详情页的评价中,提到 “亚马逊客服” 或 “亚马逊配送” 的是 FBA 模式。

(2)查看评价时间:FBA 模式的商品评价时间较集中,FBM 模式的评价时间较分散。

总结

通过上述方法,能轻松判断亚马逊店铺采用的是 FBA 还是 FBM 模式,实际操作中需结合具体情况判断。

FBA 和 FBM 各有特点,FBA 由亚马逊承担物流成本,配送速度快,客户服务和退货政策均由亚马逊负责,卖家风险低;FBM 则由卖家承担物流成本,配送速度较慢,客户服务、退货政策由卖家负责,风险较高。 

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