在东南亚电商市场增速达25%的背景下,Shopee平台日均活跃商品超2亿件。然而,新手卖家因不了解上架规则导致的违规率高达37%,轻则商品下架,重则店铺扣分封禁。本文系统梳理Shopee商品上架六大核心规则,助商家构建合规运营体系。

Shopee商品上架合规指南

一、商品分类管理规范

(一)精准类目定位

商品必须归属至平台三级类目体系(如美妆→护肤→面膜)

跨类目发布将触发三级处罚机制:

(1)首次违规:商品下架+警告

(2)二次违规:商品删除+扣1分

(3)三次违规:额外追加扣2分

(二)类目选择禁忌

禁止通过"其他类目"规避审核

季节性商品需随平台类目调整同步迁移(如圣诞装饰品需在12月26日前移至"节日用品"类目)

二、商品唯一性管理

(一)重复刊登判定标准

同一商品发布超过3次即构成重复刊登

判定要素包含:

(1)商品标题相似度>80%

(2)主图完全一致

(3)SKU编码重复使用

(二)差异化发布要求

同款商品需通过以下要素区分:

(1)颜色/尺寸/包装等属性差异

(2)拍摄角度差异化的主图

(3)补充说明性标题(如"【2024新款】")

三、价格体系合规性

(一)价格操纵禁令

禁止设置"0.01元引流价"后要求线下交易

价格波动幅度不得超过市场均价的300%

(二)价格显示规范

必须包含所有附加费用(如运费、关税)

促销价需明确标注折扣基准价(如"原价¥99,现价¥59")

四、信息展示标准

(一)关键词使用规则

标题关键词需与商品强相关(如"无线耳机"不得包含"有线耳机"关键词)

禁止使用比较性词汇(如"最佳""最便宜")

(二)属性填写要求

必填属性缺失将限制商品曝光

属性值需与商品实际一致(如材质标注"纯棉"但实际含聚酯纤维将扣3分)

五、商品标识管理

(一)ID唯一性原则

每个SKU需对应独立商品ID

禁止"换汤不换药"式更新(如更换主图但保留原ID)

(二)ID变更规范

商品信息重大修改需申请新ID

旧ID商品需在48小时内下架

六、禁售商品管控

(一)平台禁售清单

包含但不限于:

(1)药品/医疗器械

(2)虚拟货币

(3)活体动物

(二)各国特殊限制

新加坡站:禁止销售电子烟

马来西亚站:限制进口食品成分标注

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