在电商经营中，因市场环境变化、业务调整或个人原因，部分商家可能需要从TEMU平台退出。为确保退店过程合规、高效，商家需严格遵循平台规定的流程，并提前做好各项准备。本文将系统梳理TEMU退店的完整步骤，帮助商家规避风险，顺利完成退店。
一、退店前的核心准备
（一）全面了解退店政策
商家需通过TEMU官方网站、商家后台公告或客服渠道，详细阅读退店相关政策，明确以下关键信息：
退店条件：如店铺无违规记录、无未结订单、无欠款等。
所需材料：包括店铺基本信息、退店原因说明、财务结算证明等。
时间周期：审核时长、资金结算周期等。
（二）清理店铺运营事项
完成订单闭环：确保所有待发货、待退款订单均已处理完毕，避免退店后因订单纠纷影响信誉。
下架商品并清空库存：将店铺内所有商品下架，并通过促销、退货等方式处理剩余库存，减少损失。
结算财务关系：与TEMU平台核对账户余额，结清广告费、佣金、技术服务费等所有费用，并保留结算凭证。
二、退店申请与审核流程
（一）主动联系TEMU客服
商家需通过商家后台“在线客服”、官方邮箱或指定电话，向客服团队表明退店意愿，并咨询以下事项：
政策细节：确认自身是否符合退店条件，了解需补充的材料或流程。
操作指导：获取退店申请入口链接或操作步骤说明。
（二）正式提交退店申请
在客服指导下，商家需登录商家后台，进入“店铺管理”模块，选择“退店申请”选项，并填写以下内容：
基础信息：店铺名称、注册手机号、联系人姓名等。
退店原因：如实选择或填写原因，如“经营策略调整”“个人原因”等。
经营状况说明：简要描述店铺运营期间的关键数据（非必填项）。
（三）等待平台审核与反馈
TEMU将在收到申请后1-3个工作日内完成审核，并通过短信或邮件通知结果。若申请被驳回，商家需根据平台反馈修改材料或补充信息后重新提交。
三、退店后的收尾工作
（一）确认店铺注销状态
审核通过后，商家需再次登录商家后台，核对店铺状态是否已变更为“已注销”，并确认所有功能（如商品上架、订单处理）已无法使用。
（二）备份重要数据
退店前，商家需导出店铺经营数据（如订单记录、客户信息、销售报表等），并妥善保存至本地或云端，以备后续税务申报或业务复盘使用。
（三）保持沟通渠道畅通
在退店流程结束前，商家需确保手机、邮箱等联系方式有效，以便及时接收平台通知或处理突发问题。
退店是电商经营中的正常决策，但需严谨对待。商家通过提前规划、规范操作，可最大限度降低退店风险，保障自身权益。遵循TEMU平台规则，高效完成每一步流程，是顺利退店的关键。
连连国际作为中国跨境贸易支付金融行业的领军企业，他们依托严格的合规体系和持续的技术创新，构建了两张关键网络：一张是覆盖全球的支付金融网络，另一张是贯穿企业发展全周期的贸易服务网络。目前业务已覆盖跨境电商、传统外贸、服务贸易等多个领域，为平台、机构等不同类型客户提供数字化支付及增值服务。连连国际支持TEMU平台收款。
