在跨境电商领域,Etsy 作为一个独具特色的大型电商平台,致力于为顾客与设计师、手工制品工匠以及古董收藏家搭建沟通桥梁,吸引了众多卖家入驻。然而,对于刚涉足 Etsy 平台的新手卖家而言,发货环节往往充满挑战。本文介绍 Etsy 平台的发货方式、流程及相关要点。
一、Etsy 平台的发货方式
直发:卖家接到订单后,直接从国内发货。货物可通过国际快递或国际货运代理送达买家手中。建议选择高性价比的货运代理,其费用通常低于国际快递,且时效更有保障。卖家需将货物妥善包装、贴好单据,货物运抵目的地后,会被送至买家指定地址。
海外仓发货:卖家先将货物发运至海外仓储存。当有买家下单,由海外仓从当地发货,这种方式时效较快。但由于涉及仓库存储,卖家需支付仓库费用,且存在货物积压风险。
二、Etsy 卖家发货流程及规则
卖家需在 Etsy 后台设置运费模板,之后平台会自动计算运费。值得注意的是,Etsy 平台鼓励卖家提供免费送货服务,且提供免费送货的店铺在美国网站搜索页面会优先展示。若订单金额满 35 美元,Etsy 会免除运费。
在发货时间方面,一般要求卖家在 3 天内出货,卖家也可自行设定发货时间。但需特别注意,若发货延迟,Etsy 会将卖家店铺强制调整为假期模式,这将严重影响店铺流量、bs 标签以及产品曝光,关键字产品也会受到波及。
三、物流服务商的选择
Etsy 货物运输通常有商业快递、物流小包和 E 邮宝三种物流方式。商业快递如 DHL、Fedex、UPS 等,时效与服务俱佳,不过费用较高,且从揽收到派送由同一家公司完成,中途不更换物流商。物流小包则是物流公司揽收包裹后,运送至目的地国家,再转交给当地物流商进行尾程派送,运输过程中会更换物流商。
总之,Etsy 卖家需熟悉不同发货方式,严格遵循发货流程与规则,谨慎选择物流服务商,以确保货物顺利送达买家手中,提升店铺运营效率与顾客满意度,在 Etsy 平台实现良好发展。
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