亚马逊平台开展销售业务,贴标环节至关重要,它不仅关乎商品的合规性展示,更与消费者权益以及销售的顺畅进行紧密相连。许多卖家在贴标过程中常常面临诸多疑问,为帮助卖家顺利解决这些困惑,以下将对常见的贴标相关问题进行详细解读。

亚马逊贴标问题全解析

亚马逊能否提供贴标示例

为满足 GPSR 的严格要求,商品标签需涵盖多方面关键信息。首先是负责人和制造商的联系方式,包括名称、邮政地址以及电子邮箱 / URL。其次,要包含商品安全和警告信息,像 CE 标志、能源标签,以及依据销售国家语言呈现的玩具安全警告和化学危害警告等。再者,至少需具备一种产品类型、批次、序列号或其他有助于识别产品的信息。由于不同产品类型所需信息存在差异,亚马逊无法提供具体贴标示例。若卖家对贴标存在疑问,建议咨询自己的法律顾问或者专业服务商,以获取准确指导。

随附文件中商品手册的形式

对于随附文件中商品手册的形式,若欧盟负责人和制造商信息印在随附文件上,卖家必须将其打印出来放置在产品包裹里。若这些信息已印在产品或包装的标签上,则无需提供实体手册。但卖家务必在卖家平台的商品详情页面上传并展示适用的警告和安全信息,形式可以是图像、产品手册或包含所需信息的其他文档。

标签上二维码 / 条形码的使用

卖家可以在标签上加入二维码 / 条形码来展示负责人 / 制造商信息。不过,与此同时,还需要在产品、产品包装或者随附文件上以文字形式展示这些信息,以确保信息的全面性和可获取性。

标签上负责人和制造商信息的必填项

在标签信息必填方面,卖家必须在商品、商品包装或随附文件上提供欧盟负责人和制造商的电子邮箱 / URL 信息,而电话信息是可选的。若卖家愿意,可在卖家平台上传相关电话信息。

产品标识符的含义与要求

当提及 “必须为产品贴上类型、批次、序列号或其他元素以便识别产品” 时,这里的产品标识符如产品类型、批次、序列号等,是为客户提供识别产品的独特方法。常见的商品标识码有 GTIN 和 EAN。仅提供产品型号不一定能完全满足要求,卖家需根据实际情况选择合适的产品标识符对产品进行物理标记。

无标签商品的合规应对

若商品和包装上没有标签、标记或警告,卖家也不必过于担忧。这取决于所销售的商品类型,可能并非所有商品都被强制要求显示安全与合规性信息。卖家可通过上传商品安全与合规性图片的流程来满足要求,而无需为商品重新贴标或添加非必要信息。

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