对于想要在Coupang平台上进行跟卖的新手卖家来说，了解跟卖的注意事项以及应对被投诉、警告或限制的策略至关重要。以下是一份详细的操作指南：
一、跟卖操作注意事项
避免跟卖带有模特图或水印图的产品：
这类产品往往涉及版权问题，使用同一张模特图或带有水印的图很容易被投诉侵权。
不跟卖有品牌商标的产品：
品牌产品受到法律保护，跟卖此类产品可能面临法律风险和平台的严厉处罚。
确保货源稳定：
在跟卖前，务必确保自己有稳定的货源，以免出单后无法发货，影响店铺评分和买家体验。
关注产品评价：
选择跟卖评价较好的产品，避免差评多的产品，以减少买家的流失。
定期检查邮箱：
跟卖产品较多的卖家应定期检查邮箱，以便及时收到平台的警告邮件，并立即下架违规产品。
二、应对被投诉、警告或限制的策略
应对跟卖侵权警告：
一旦收到平台的侵权警告邮件，应立即下架相关产品，不要尝试重新上架。系统检测到继续销售可能会发送第二封警告邮件，进而导致封号。
处理其他卖家投诉：
若被其他卖家投诉跟卖，应直接回复邮件表示已知悉并下架该listing。若想继续销售同类产品，可以编辑一个类似的新listing上架。同时，检查被投诉产品是否有品牌，若无品牌则无需过于担心。
寻找替代货源：
对于某些找不到货源的跟卖产品，可以尝试联系类似产品的卖家询问是否有货。不要轻易放弃，多渠道寻找可能找到替代货源。
应对跟卖限制：
若发现跟卖被限制，应立即点击在线咨询并按照要求填写表格。在表格中说明产品来源正规且非仿品，相当于提交一份保证书。提交后，客服会进行处理。
三、总结与建议
跟卖在Coupang平台上是一种常见的销售策略，但也需要卖家谨慎操作。遵循上述注意事项和应对策略，可以帮助卖家降低风险并提高跟卖成功率。同时，卖家还应不断提升自身的产品质量和客户服务水平，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
对于新手卖家来说，建议在跟卖前充分了解平台规则和政策，避免触碰红线。此外，也可以多向经验丰富的卖家请教和学习，不断提升自己的运营能力和市场敏锐度。
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