东南亚电商市场中,Lazada 占据着重要地位,为商家提供了本土店和跨境店两种运营模式。这两种模式在诸多方面存在明显不同,了解它们的差异,以及跨境店的发货流程,对卖家在Lazada 平台开展业务至关重要。

Lazada 跨境店发货指南

Lazada 本土店与跨境店区别是什么?

购物体验

本土店贴合当地消费者购物习惯,购物体验更顺畅。跨境店从国内发货,物流时效慢,约 7 天送达,回款周期也长。

入驻材料

本土店需当地国家企业执照或个人身份证、当地银行卡与手机号,企业执照一家一店。跨境店则要国内企业营业执照、企业或法人支付宝认证、邮箱及手机号。

物流成本

本土店借助海外仓储或第三方海外仓,发货快且成本低,2 - 3 天可送达。跨境店从国内直发,物流成本高,运输周期约 7 天。

平台成本

本土店交易佣金 1% - 2%,部分国家普通店铺无佣金,提现手续费低。跨境店交易佣金 4% + 2% 支付手续费,提现手续费高。

流量支持

本土店获平台流量支持多,转化率高,因发货快、买家体验好、定价有优势。跨境店流量支持少,转化率低,回款慢。

二、Lazada 跨境店怎么发货?

订单处理与准备发货

订单生成 48 小时内,卖家点击 “ready to ship” 并填运单号,5 天内将货物送分拣中心(深圳、义乌、香港)。日均单量≥50 单且取件地址符合条件,可享免费上门揽收。

打印面单与包装

打印 10cm×15cm 面单贴包裹外侧,订单独立包装,各有不同运单号与物流标签,包装符合 Lazada 要求。

送货至分拣中心

可自行送货或通过国内物流送达,自送注意着装并携带分拣代码,国内物流发货需在外层包裹贴国内货运面单,发票放包裹内。

分拣中心处理与跨境运输

分拣中心扫描货物,订单状态更新为 “shipped”,货物经国际货运到目标国家,由当地报关代理和 3PL 派送,最后通过 Lazada 最后一英里物流送达客户。

订单状态查询与注意事项

卖家可在后台 “orders” 查订单状态。包裹内勿留联系方式,有问题联系 PSC。投递失败产品在部分平台保留 4 周,可二次销售。

Lazada 本土店和跨境店各有长短。卖家要依据自身资源与目标市场慎重抉择。本土店利于熟悉当地市场、有本地化资源的卖家;跨境店适合想开拓东南亚市场的国际卖家。掌握这些要点,有助于卖家在 Lazada 平台实现更好发展。

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