在竞争激烈的电商领域,物流效率是决定消费者购物体验与卖家店铺竞争力的重要因素。Shopee 作为知名跨境电商平台,持续优化物流政策,近期推出的 “订单必须在 2 天内到达仓库” 政策备受关注,这对卖家运营提出了更高要求。本文将深入解读该政策细节、延迟发货后果及应对策略,助力卖家顺应政策,提升店铺运营水平。

一、Shopee 必须 2 天内到货仓吗?

Shopee 的备货时间要求

自 2025 年 4 月 16 日起,Shopee 马来西亚和菲律宾本土站点规定,当天 12 点前的订单需当日出货,否则若第二天未预约出货或第三天未交接包裹,订单将自动取消。跨境店备货时间从 2+3 天缩至 2+2 天,本土店则从 2 天减为 1 天。

延迟发货的后果

订单若未按时到达仓库,不仅可能被取消,卖家还会面临平台罚分、降权,甚至账号冻结等惩罚。虽然 3 天内到仓不计入延迟发货,但 7 天内未到则订单取消。

如何高效应对备货时间要求

卖家可借助第三方工具,如 EasyBoss ERP,自动同步 Shopee 平台订单并设置自动安排规则,提升订单处理效率。优化仓储管理,科学规划拣货与打包流程,确保订单及时发货。在时间紧张时,利用货代服务能助力卖家高效将货物送达仓库。

二、Shopee 仓库到仓多久扫描?

Shopee 仓库通常在货物签收后的 12 至 24 小时内完成扫描。若仓库签收后 24 小时内快件未被扫描,可能存在异常,建议卖家重新发货以避免延迟发货扣分。

快件长时间未被扫描,可能源于面单问题,如面单脱落、打印模糊或放置位置不当;使用非平台推荐快递公司,导致数据对接不畅或服务质量不稳定;仓库繁忙或系统故障,尤其在电商大促期间;商品异常或违规,像尺寸超标、重量超重或违禁品等。

Shopee 的 “2 天发货必须到仓库” 政策,旨在提升平台物流效率,为消费者打造更优质购物体验。卖家严格遵循发货与扫描时效要求,既能规避违规处罚,又能提升店铺信誉与消费者满意度。合理选择物流、优化商品包装,能有效减少异常,确保商品顺利送达买家,在平台竞争中占据优势。

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