在 Shopee 平台的电商运营中，订单配送环节是连接卖家与买家的重要纽带，关乎交易的最终完成与客户体验。从准备第一份订单，到打印提货单、装箱单以及设置运费等操作，每一个步骤都需要卖家谨慎对待。接下来，让我们详细了解这些订单配送的基础知识。
一、准备第一份订单与打印相关单据
（一）打印提货单和装箱单步骤
卖家首先要在 Shopee 平台操作界面中，点击 “批量发货” 选项，这是进入订单批量处理流程的关键一步。通过批量发货功能，卖家能够高效地对多个订单进行统一操作，提升工作效率。
接着点击 “生成文档”，此时系统将为后续生成运输文件做好准备。这一操作就像是启动了一台文档生成机器，为卖家提供获取提货单和装箱单等必要文件的入口。
卖家需要仔细选择要准备发货的订单，精准筛选确保不会遗漏任何一个需要处理的订单，保证发货的准确性。
在 “生成运输文件” 部分下，卖家可根据实际需求，清晰地选择想要下载和打印的运输文件，如提货单和装箱单。这些文件是货物运输过程中的重要凭证，提货单用于提取货物，装箱单则详细记录了箱内货物的信息。
最后，单击 “生成选定文档”，系统将根据卖家的选择，快速生成并提供可下载和打印的文件。卖家只需进行简单的下载和打印操作，即可获取所需的提货单和装箱单，为货物的发货做好准备。
不过需要注意的是，仅在安排好装运后才可以下载和打印航空运单。航空运单是货物通过航空运输时的重要单据，它与提货单、装箱单共同构成了完整的货物运输文件体系。
二、设置运费
（一）设置运费的操作流程
卖家需访问卖家中心，然后进入 “我的产品” 页面。这里是卖家管理产品信息的核心区域，卖家需要在众多产品中找到想要设置运费的产品，并点击 “编辑” 来更改产品列表，从而进入产品详细编辑界面。
在产品编辑界面中，点击想要编辑的产品，找到产品重量和尺寸的设置区域。因为运费的计算往往与产品的重量和尺寸密切相关，所以准确设置这两个参数至关重要。当卖家更新产品重量和尺寸后，页面下方显示的运费将根据更新后的重量而自动变化，为卖家提供直观的运费参考。
对于非 Shopee 支持物流的卖家，可点击 “设置运费” 直接编辑商品运费。在设置运费时，卖家还需留意一个重要选项，即通过点击 “我将承担运费”，最终支付金额将是净额（扣除运费后）。卖家可根据自身的营销策略和成本核算，合理选择是否承担运费。
三、查看订单历史记录
卖家若想查看商店的订单历史记录，可通过 Shopee App 进入 “我的商店” 页面，然后选择查看销售历史记录。在这里，卖家能够查看已完成、取消或退货 / 退款下的订单。对于已完成的订单，卖家还可以按运输渠道进行筛选，以便更有针对性地分析订单数据，了解不同运输渠道的订单情况，为后续优化订单配送流程提供依据。
在 Shopee 平台的订单配送过程中，从准备订单相关单据，到合理设置运费以及查看订单历史记录，每一个环节都紧密相连。卖家只有熟练掌握这些操作，确保每个步骤的准确无误，才能高效地完成订单配送工作，提升客户满意度，在 Shopee 平台上实现良好的业务发展。
