在跨境电商蓬勃发展的态势下，天猫国际自营依托阿里巴巴强大资源，凭借高效物流与严格品控，收获消费者信赖。但购物中商品价格波动常困扰消费者，此时，天猫国际自营的保价服务便成为维护消费者权益的关键机制。
一、天猫国际自营怎么保价？
（一）保价适用条件
时间限制：一般在购买商品后的 15 天内，消费者若发现商品降价，可提交保价申请。
商品状态：申请保价的商品需保持有效购买状态，即未退货、未取消订单。
价格差异：价格变动要达到一定金额，具体以商品页面标注的最低差额为准。
商品类型：限时特价、秒杀及部分跨境商品等特殊品类，可能不支持保价，购买前务必查看商品页面说明。
（二）保价申请流程
登录天猫账号：打开天猫官网或 App，确保个人账号已登录。
找到订单：进入 “我的订单” 页面，定位需申请保价的商品订单。
进入订单详情页：点击订单，查看商品价格变动情况。
提交保价申请：在订单详情页找到 “申请售后” 或 “价格保护” 选项，按提示填写降价截图、价格差异等信息后提交。
等待审核：天猫客服团队审核申请，通过后差价将退还至消费者账户。
二、天猫国际保价多少天？
天猫国际通常提供 30 天价保期。
（一）通用规则
服饰鞋包、美妆个护等各类商品，在 30 天内若降价且符合条件，消费者可申请差价补偿。
（二）特殊活动调整
双 11 等大型促销期间，部分商品保价期可能变动，以活动或商品详情页说明为准，有的促销商品保价期会延长至活动结束后 15 天。
天猫国际自营通过清晰的保价规则、便捷的申请流程与合理的保价期限，切实保障消费者权益，让消费者购物时无惧价格波动，尽享优质商品与服务。
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