在跨境电商竞争加剧的背景下，Shopee 发货时效规则直接影响店铺运营效率与客户体验。本文围绕 “两天发货” 的时间界定及平台发货规则，为卖家提供清晰的操作指引。
一、Shopee 两天发货的时间计算规则
Shopee 设定的 “两天发货” 以工作日为基准，不包含周日及节假日。具体规则如下：
纯工作日计算：若周一确认订单，需在周三前完成发货；周五确认订单，发货时间顺延至下周一、周二。
工作日 + 自然日组合：当前规则为 “2 个工作日 + 3 个自然日”。即：
2 个工作日内未发货：判定为延迟发货。
2 个工作日 + 3 个自然日内未被中转仓扫描：订单将被系统取消。
案例：周一确认订单，需在周三前完成发货，并确保包裹在周六（含）前被中转仓扫描，否则面临订单取消风险。
二、Shopee 发货时效核心规则解析
（一）备货时间（DTS）设置规范
选项限制：上传产品时仅可选择 “2 天内发货” 或 “7 天以上发货”（预购产品），后者需在页面明确标注。
转化率影响：建议优先选择 “2 天内发货”，避免长时效影响商品曝光与转化。
（二）延迟发货判定标准
基础规则：
需在 DTS 内发货，以 SLS 仓库扫描记录为 “已发货” 凭证。
若 DTS+2 天内未扫描入库，订单状态仍为 “待出货”，判定为迟发货（订单保留）。
自动取消机制：
若 DTS（工作日）+5 天（自然日）仍未发货，系统自动取消订单，影响订单完成率。
注意：DTS 遇节假日顺延，但 “+5 天” 不顺延（如 DTS 为周五，顺延至下周一，自动取消日为下周六）。
（三）多产品订单处理规则
若订单包含不同 DTS 设置的产品，系统以较长 DTS为准计算发货时效，避免因部分产品延迟影响整体订单。
（四）功能优化与运营建议
批量编辑 DTS：平台将推出批量修改功能，卖家可根据库存与物流实际灵活调整。
效率提升工具：借助 ERP 系统同步订单、优化仓储流程，减少人工操作误差。
Shopee 发货时效规则以 “保障买家体验” 为核心，卖家需严格遵循 “工作日 + 自然日” 的时间逻辑，避免因时效违规导致店铺评分下降。通过精准设置 DTS、监控中转仓扫描进度及利用平台工具，可有效提升发货效率，夯实店铺运营基础。
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