在跨境电商领域,Coupang 作为韩国颇具影响力的电商平台,其规则与运营模式备受卖家关注。而 “coupang 能跟卖吗” 这一问题,也常常萦绕在众多卖家心头。

目前来看,Coupang 平台的跟卖机制较为特殊。在以往,该平台的跟卖审核机制近乎于无,跟卖卖家能够随心所欲地选择跟卖对象,只要认为合适,就能将商品跟卖上架。这种机制下,卖家无需经过平台的前置审核,便可自行决定跟卖行为。这无疑为部分卖家提供了便利,能够迅速捕捉到热门商品并跟进销售,节省了诸多前期准备与审核等待时间。然而,这种宽松的机制也存在明显弊端。由于缺乏审核环节,侵权行为时有发生。一些卖家可能在未确认商品是否存在知识产权风险的情况下就盲目跟卖,一旦被原卖家投诉侵权,Coupang 平台才会介入处理,对跟卖卖家进行处罚。这种后处理机制虽然能够在一定程度上维护市场秩序,但无法从根源上阻止卖家犯错,对于整个平台的良性发展存在一定的隐患。

不过,Coupang 平台也在不断优化其跟卖审核机制。如今,在本土店铺商品管理页面上,出现了【商品信息匹配管理】功能。但需要注意的是,目前跨境店铺尚未开通此功能,这也导致许多卖家对这一变化并不了解。该功能规定,卖家若想通过跟卖上架产品,必须向平台官方提交申请,由商品合并部门进行审查。卖家可在 [目录匹配管理] 菜单中发起申请(合并),平台会对申请进行细致审核。若申请的货物与已有商品不一致,或者不符合平台制定的相关要求,申请将被拒绝。整个审核过程需要耗费一定时间,卖家可在目录匹配管理页面上的 [商品匹配申请记录] 中查看审核结果。也就是说,在新机制下,“coupang 能跟卖吗” 这个问题的答案是:能跟卖,但必须经过平台官方审核,不再是卖家想跟卖什么就可以跟卖什么。

从更细致的跟卖规则来看,在 Coupang 平台跟卖有诸多限制条件。品牌信息不一致不允许跟卖,即便产品设计相同或出自同一制造商,只要品牌不同,就被视为不同商品;产品外观设计不一样不能跟卖;产品型号(如重量、容量、尺寸)不一致也不可以跟卖,必须保证产品的所有信息完全一致;产品是否为正品需明确,兼容产品被视为非正品,不可与正品共享同一销售页面;产品认证问题也需重视,像 KC、医疗设备广告审查证书、HACCP、BPA FREE、无荧光、有机等认证信息必须一致。此外,跟卖时不能直接使用别人的详情页或者第三方品牌,需要卖家自己重新制作详情页,否则可能会被暂停销售。

若卖家不幸因为跟卖被投诉,可以尝试申诉。申诉内容需详细说明违规之处,必要时附上自身权益的证明材料,以争取恢复销售资格。

综上所述,关于 “coupang 能跟卖吗”,答案是肯定的,但无论是在 Coupang 还是其他平台跟卖,卖家都一定要注意不能侵权,并且要深入了解清楚平台的跟卖规则。只有这样,才能在跟卖过程中降低风险,避免遭受产品下架、店铺被封等严重后果,实现稳健的跨境电商运营。

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