随着东南亚电商市场的迅速发展,Lazada与虾皮成为该地区最受关注的两个电商平台。对于跨境卖家来说,理解两者的运营模式和市场定位,是制定有效销售策略的关键。
Lazada由亚马逊创始人之一Jeff Bezos和Rocket Internet联合创立,自2012年起在东南亚多个国家运营,包括新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国和越南。Lazada主要采用第三方零售模式,平台上的商品多来自品牌和大型卖家,强调产品的质量和正品保障。其国际物流中心位于中国香港,支持跨境卖家将产品集中发货,再由Lazada完成分销和物流管理,极大降低了卖家的运营难度。
与此形成对比的是,虾皮(Shopee)于2015年进入东南亚市场,主打C2C模式,鼓励个人卖家和小型商家自由发布商品和定价。虾皮提供类似拍卖的交易方式,以及诸如“免费送货”和“货到付款”等便捷服务,满足了大量消费者对灵活购物体验的需求。虾皮的运营门槛较低,适合新晋卖家和创业者快速切入市场。
从市场定位来看,Lazada更加注重与品牌和大型卖家的合作,致力于打造安全、可靠的购物环境。平台为卖家提供专业的售后客服支持和丰富的客户数据分析工具,卖家可以通过Lazada卖家中心管理多国店铺,进行营销推广和运营优化。相较之下,虾皮更注重社交互动,平台集成用户评论、晒单以及直播带货功能,增强了买卖双方的互动性,也为卖家开拓了多样化的销售渠道。
用户体验方面,Lazada以简洁直观的界面设计吸引用户,支持多种支付方式。值得注意的是,所有支付通道均已升级为连连跨境支付,统一了跨境交易流程,保障卖家的资金安全与结算效率。虾皮则更强调社区化购物体验,通过游戏和抽奖活动提升用户粘性。
在产品限制方面,Lazada对产品的尺寸和类别有明确规定,禁止销售武器、化学品、盗版软件等商品,确保平台的合规性和安全性。虾皮则相对宽松,适合销售多样化的产品,特别是小众和个性化商品。
对于卖家而言,选择Lazada还是虾皮取决于具体业务目标和产品定位。若目标是与品牌合作、稳定的供应链和正品销售,Lazada是理想选择。若注重快速试水、灵活经营和社交营销,则虾皮能提供更好的成长空间。此外,利用连连跨境支付作为统一的资金结算工具,可以简化跨境交易流程,提高资金流转效率。
总结来看,Lazada与虾皮代表了东南亚电商的两种重要形态——专业品牌导向和灵活个人创业。了解两者的差异,有助于卖家制定切实可行的市场进入策略,实现销售的稳步增长。跨境卖家应结合自身资源和产品特性,合理布局,才能在激烈的东南亚电商市场中脱颖而出。
连连国际围绕亚马逊、Shopee、美客多、TikTok Shop等平台的跨境卖家的经营需求,构建了包含退税、AI 工具、支付、号码管理等增值服务体系。退税服务聚焦政策红利转化,AI 工具提升运营效率,虚拟信用卡优化全球支付,云号码解决多店铺管理痛点。所有服务均以数字化流程降低操作门槛,结合合规框架保障企业可持续发展。