TikTok 官方物流国内仓是跨境发货的关键节点,以下是最新仓库信息及操作要点,助卖家高效对接物流链路。
一、四大官方国内仓地址
TikTok 在国内布局 4 个分拨中心,覆盖长三角、珠三角及义乌产业带:
上海仓:上海市宝山区共悦路 419 号 1 栋 1 楼(万色速递 TT 首公里仓)
义乌仓:义乌市富港大道与祥瑞路交叉口圆通妈妈商贸二号仓库二楼 C 单元
东莞仓:广东省东莞市黄江镇田星路 39 号巨卓产业园(TT 首公里仓)
泉州仓:泉州市晋江市磁灶镇张林东环路 999 号豪川运派物流园 C 区
覆盖范围:上海仓辐射华东,义乌仓聚焦小商品,东莞 / 泉州仓服务华南制造业带。
二、多渠道联系方式
1. 统一客服热线
400-820-6207(万色速递官方客服),咨询入库标准、异常处理等通用问题。
2. 分仓专属对接
上海 / 广州:139-1738-4187(含广州虚拟仓咨询)
义乌:139-1728-3454(小商品集货优先)
东莞:139-1646-1564(3C / 服饰类入库支持)
泉州:187-2083-0051(鞋服产业带专线)
联系时效:工作日 9:00-18:00,建议提前准备订单号或 SKU 信息提升沟通效率。
三、入库关键注意事项
1. 合规要求
禁运品:带电产品需提供 UN38.3 认证,液体 / 膏体限重≤500ml;
包装标准:外箱需张贴 TikTok 面单(通过后台下载),内盒避免使用品牌 LOGO 胶带。
2. 时效管理
发货周期:买家下单后 48 小时内完成打包,72 小时内送达仓库,超时可能影响流量权重;
物流优选:使用官方合作商(万色速递、纵腾)可享 5%-10% 运费折扣,且优先安排入库扫描。
3. 异常处理
若遇仓库拒收(如包装破损),可联系分仓电话申请免费重新打包,或通过卖家后台 “物流管理” 提交整改报告。
通过精准匹配就近仓库、提前确认合规要求,卖家可大幅提升物流效率。建议首次发货前预约仓库实地考察(需提前 1 天电话申请),熟悉分拣流程及操作细节,确保跨境链路顺畅。
随着跨境电商的快速发展,选择合适的支付服务变得尤为重要,现在成为连连的用户还可以享受一众增值服务,比如连连国际的退税管家服务为跨境企业提供一站式出口退税解决方案,退税率最高达 13%,通过简化流程、全程跟踪服务,最快 3 个工作日完成退税。