在竞争激烈的亚马逊平台,跟卖现象屡见不鲜,严重影响卖家的利益与品牌发展。掌握亚马逊赶走跟卖的有效方法,成为众多卖家维护自身权益的关键。无论是非品牌卖家还是品牌卖家,都需要根据自身条件,灵活运用不同策略应对跟卖者。

对于非品牌卖家而言,由于缺乏品牌备案带来的保护优势,需从基础层面构建防线。首先,卖家可通过完善产品合规与差异化策略来降低被跟卖风险。对无品牌产品进行独家设计改造,如定制特色包装、捆绑赠品,并拍摄多角度高清原图,在详情页标注 “独家设计” 等声明,同时将这些图文素材进行版权登记,在遭遇跟卖时可作为原创证明。其次,利用亚马逊的规则漏洞投诉跟卖。若发现跟卖者使用错误的 UPC、标题侵权或产品描述与实物不符,卖家可收集截图证据,通过亚马逊 “Report a Violation” 渠道提交投诉,平台审核后会对违规跟卖者进行处罚。

品牌卖家在应对跟卖时,则拥有更多强有力的工具。品牌备案是亚马逊赶走跟卖的有效方法之一,卖家需在当地品牌注册机构完成品牌注册,获取相关证件后在亚马逊平台备案。完成备案后,不仅能快速处理跟卖问题,还可享受无 UPC 上传产品等便利。此外,品牌卖家可向跟卖者发送警告信,虽该方法对部分跟卖者效果有限,但可作为前期警示手段。若警告无效,加入亚马逊透明计划是更有效的途径。加入该计划后,产品会被贴上唯一的蓝色 T 标透明标签,每个标签对应一个加密的 26 位字母数字代码,与卖家 SKU 绑定,通过亚马逊 APP 扫描即可验证产品真伪,非授权跟卖者无法使用该标签,从而有效杜绝跟卖。

除上述常规方法外,品牌卖家还可采用价格调控与暂停销售策略。许多跟卖者依赖调价软件抢夺购物车,品牌卖家可通过短期亏本销售,将价格调至跟卖者成本价以下,迫使对方因无利可图退出;若跟卖情况持续,卖家可暂时暂停产品售卖,切断跟卖者流量与销量来源,待市场环境稳定后再重新上架。此外,对于顽固的跟卖者,部分卖家会选择专业服务商协助处理,服务商凭借经验与资源,能更高效地解决跟卖纠纷。

在亚马逊平台的运营中,掌握亚马逊赶走跟卖的有效方法是卖家保护自身权益、维护市场份额的重要技能。无论是非品牌卖家通过产品差异化与规则投诉,还是品牌卖家借助品牌备案、透明计划等工具,都需根据实际情况灵活运用策略,才能在激烈的竞争中守护自己的商业成果。

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