Lazada订单发货规范——禁限运品类及退运安排
异常处理 – 禁限运品类➢ 如果商家寄出的货物是平台禁限运品类，或者目的国禁止进口商品，包裹将会被系统拦截下来，进入异常处理；➢ 拦截后，问题件处理中心会二次分析包裹能否继续出运；如不能继续出运，分拣
Lazada大件海运服务如何申请及FAQ
商家如何申请开通？如详细了解方案并综合评估后需要开通大件海运，请填写在线问卷：MY https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/RwsY9b9Nh SG https:
Lazada大件海运开通后店铺商品上传和订单履约变化说明
商品上传说明注意：开通海运后，商家需要正确填写商品包裹的重量以及包裹尺寸， 一旦有商品重量超过20公斤，或者 单边超过110cm，对应商品必须要走大件海运如果你销售的是充电宝商品，请默认填写包裹尺寸为
Lazada大件海运服务的流程、时效、收费机制和可支持类目
关于大件海运的流程和时效收费机制以及费率卡（以实际重量计费，不计体积重）Lazada 跨境物流将收取卖家运输费用，包括： 1.国际运输费；2. 末端运输费运输费用基于广州海运中心的商品称重国际运输费可
Lazada大件海运解决方案是什么？
1. 什么是大件海运？为了帮助跨境商家进一步开拓品类，覆盖更多高重量，大尺寸以及空运运输受限的新品类， 比如家具，行李箱，充电宝等商品，Lazada上线大 件海运链路，支持商家提供更多元化的商品。注意
Lazada各订单物流状态的常见问题和解答——delivered to return
客户收到包裹 Delivered客户问题商家回复指引Answers to the questions我的订单物流显示签收了，但是我没有收到检查订单状态, 如若是Delivered请让客人先尝试联系LA
Lazada各订单物流状态的常见问题和解答——pending to shipped
订单生成 Pending客户问题商家回复指引Answers to the questions询问关于产品功能，颜色等方面商家依据实际产品情况回答Thanks for your interests in
Lazada订单物流重要节点和订单物流状态解释
Lazada订单物流重要节点介绍• Cancelled: 订单因不同原因,被买家,卖家,平台取消• Returned: 订单被买家提出退货申请,并通过平台审核 具体详情可在ASC-Orders&
Lazada面单规范
商家备货-面单粘贴规范（图示均为错误案例）1. 面单须粘贴在中间位置2. 面单不能粘贴跨两个侧面 或不在同一平面3. 面单须粘贴在最大侧面4. 面单禁止粘贴在封口面， 以免面单折叠条码不能识别 5.
Lazada备战双十二商家备货指南——分拣中心收货时间地址和发货时效
分拣中心收货- 平时/大促收货时间&地址分拣中心宝安义乌泉州香港平日09:00-20:0008:00-20:0009:00-20:00星期一至星期五09:00 – 18:00星期六：09:00
