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根据亚马逊网上官方的统计资料，现在在亚马逊上进行索赔的买家越来越多，而且每天还在以成百倍的速度在增长，针对这么大的索赔率，每个商家都感到非常的苦恼，而且现在网络上有太多的恶意进行索赔的方法了，导致很多买家都没有经过思考就进行索赔，这样是非常错误的做法。另一方面，很多亚马逊卖家并不了解亚马逊的索赔政策，人工也算不清这部分的数据，有的卖家甚至不知道这一部分损失是可以找亚马逊赔偿的，这两种情况下导致了很多亚马逊卖家朋友们毫无察觉。那么亚马逊索赔的具体教程到底是怎样的呢。

对于亚马逊新手来说，可能对亚马逊代索赔工具不甚了解，其实简单来说就是如果客户决定退货，亚马逊将通过电子邮件通知卖家，并从卖家的账户中预扣相应资金，等客户的退货完成，亚马逊将退款打给买家。如果45天后，客户不能退货，亚马逊则会将退款返还给卖家。但是亚马逊有时也会出错，这种情况下，卖家需要跟亚马逊进行沟通，并提出偿还申请，这个过程会很漫长，此时第三方工具就能派上用场了。亚马逊FBA索赔工具出现的目的就是解决此类问题的发生。相信很多卖家都使用过索赔工具，但是只有极少数的商家去研究过亚马逊FBA索赔工具，大多数商家只是按照使用说明来使用罢了，并没有深入的研究，那么亚马逊FBA索赔工具到底有哪些特点呢。

选择FBA发货的卖家优势很多，FBA可以节省人力成本、产品也能得到更多的曝光等，更加有效做好运营以及提升销量。不过既然是亚马逊官方的物流服务，自然也是对产品有不少要求的。一起来看看具体有哪些要求？

大家都知道在亚马逊开店的卖家在运营店铺时，如果遭遇到因FBA物流仓储，导致我们卖家的货物损害或遗失，卖家都可以借助一些第三方提供的FBA索赔工具来进行索赔的，FBA索赔工具软件之前给大家科普过好多次了，而且这款软件的好处就在于模板种类多，使用非常便捷，商家可以根据自己的需求来使用不同的模板与亚马逊进行沟通索赔，接下来将从以下几个方面来说明卖家该如何使用FBA索赔工具。

亚马逊FBA仓管理的商品数量巨大而且品类繁杂，在库存管理上出现一些商品的丢失和损坏在所难免。由于涉及到的细节太多，如果是人为核算需要定期到卖家中心导出数据报告进行多项对比确认，并将相关数据以报告形式呈现给亚马逊。而且卖家在计算过程中稍微出点差错，亚马逊就会直接将你的索赔驳回，不仅要不到索赔款还浪费一番人力物力。基于此项原则，亚马逊的卖家可以借助第三方的FBA索赔助手，来完成相应的索赔工作，相信只要是做亚马逊的卖家，都对FBA索赔助手不陌生了，那么FBA索赔助手的优点到底有哪些呢，为什么会受到这么多卖家的青睐。

相信最近有很多卖家在网上看到很多商家在进行亚马逊FBA索赔时被驳回的案例，觉得现在做跨境电商的生意是越来越不容易了，很多情况明明不是我们卖家出现的问题，而是亚马逊FBA物流出现的问题，不好的结果却要卖家来承担，这是非常不公平的事情。另一方面，每当客户购买产品之后，最关心的就是物流了，准时交付到客户手中，现在已经是每个商家最关心的问题了，如果亚马逊FBA物流迟迟跟不上，那么我们的商业信誉就会收到很大的影响，不仅影响了客户体验，更是对我们的信誉有了极大的损害。遇到这种情况，卖家只好选择对亚马逊FBA进行索赔了，那么为什么会有FBA索赔时被驳回的情况发生呢，难道真的是因为我们卖家不遵守亚马逊约定造成的吗？

​大家都知道现在网络上有很多在讲跨境电商平台索赔的事情，但是最近，很多卖家在网上看到很多商家在亚马逊FBA物流上面使用不当被处罚的案例，觉得现在做跨境电商的生意是越来越不容易了，做跨境电商的都知道，物流对我们是多么的重要，选择适合自己的物流更重要，每当客户购买产品之后，最关心的就是物流了，准时交付到客户手中，现在已经是每个商家最关心的问题了，如果卖家在选择亚马逊FBA物流时，中途出现了问题，例如：FBA物流运输导致商家物品损坏或遗失，买家没有收到商品等情况。这个时候卖家就有很充分的理由来向亚马逊来进行索赔了，那么FBA索赔到底是什么呢，作为卖家该如何全面的来了解。

亚马逊做为目前全球市场份额最大的跨境电商平台，对FBA包装的要求也不容小觑。那么我们今天就来看看亚马逊货物标签有什么要求？

​商品在物流运输的过程中，不乱是商家还是平台最害怕的就是丢件和损坏，但是这个事情基本上是无法避免的。亚马逊作为跨境电子商务四大平台之一，也无法避免这个情况，如果发现货件丢失，上级可以通过一定的流程向亚马逊发起索赔，但是如果平时对这个方面不是很关注也不是很了解，亚马逊是不会主动进行赔偿的，商家有可能白白的损失一笔金额，所以建议商家一定要在一个时间段对货件进行盘查，看看货物是否丢失，然后向亚马逊进行FBA索赔。

​对于在亚马逊这个跨境电商平台上开设店铺的商家来说，FBA服务绝对是一个好的机遇，但是有机会的地方也存在风险，你必须认真核对他们收取的费用。