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亚马逊公司是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图，是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。

在提报参加亚马逊的一些促销活动时，卖家需要注意以下几点。

促销活动在亚马逊平台上是与秒杀活动单独分开的两个模块。无论是线下还是线上，促销活动都是十分有效的促销手段。虽然跨境电商平台亚马逊对卖家有诸多限制，但是促销活动是允许的。对亚马逊的卖家而言，促销活动是提升商品销量的一种十分有效的推广方式。在这些促销活动中，有一些是免费的，有一 些是收费的，这里就统一放在付费推广中进行讲解，以免混淆。

在日常网购中，经常可以在京东、淘宝等平台上看到各种各样的商品活动，这些活动为这些平台上的卖家带来大量订单。卖家通过亚马逊平台的活动同样可以为自己的商品带来流量，提升销量。

秒杀注意要点主要包括秒杀价格、库存控制、商品优化以及数据监测。

卖家完成品牌备案后，即可在TAB功能板块的“广告”标签中进行图文版商品详情页面的设置。

卖家在处理退货时可以在“管理退货"子标签页面中进行订单的查找、处理等操作。 查找到某一订单后，卖家可以查看买家退货的原因、退货的时间、买家信息等。 卖家查找到相应的订单后需要先联系买家，然后再进行批准退货申请、关闭退货申请、进行退款等操作。

如果利用FBM物流模式进行发货，那么在买家退货时，卖家只能自己来进行处理，卖家自处理的流程主要包括识别退货原因、与买家沟通、有效降低成本、商品回收。

如果卖家使用的是FBA物流模式，那么商品的退货问题主要是由亚马逊的工作人员来处理，但是卖家还是要持续跟进的，以保证商品能够被退回以及解决相关问题。卖家进行FBA退货跟进时主要有记录退货邮件、联系退货买家、退回退货商品、检查退货商品等步骤。

商品转化率是指所有到达商品Listing 页面并产生购买行为的买家和所有到达商品Listing 页面的买家的比率，即转化率=(产生购买行为的买家数量/所有到达商品Listing页面的买家数量)X 100%。 可以肯定的是，商品的转化率高，亚马逊就会给该商品更多的展示机会，因为转化率高代表卖家的商品有优势，非常受到买家的喜爱。通过了解影响转化率的因素，卖家可以在发布商品时尽可能地改善这些因素对于买家的影响，提高商品的转化率。卖家发布的商品内容影响商品转化率的因素主要包括商品价格、商品图片，具体介绍如下。