shopee买家提出退款争议时的处理方法

shopee买家提出退款争议时的处理方法主要分为三类:未先与买家沟通直接点选拒绝、卖家未收到退货和线下交易。

shopee售后退款争议
2022/03/28
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shopee商家如何拒绝客户退款?shopee退货退款流程

shopee商家拒绝客户退款可以直接不同意买家的退货退款申请,如果双方无法达成一致,可以让平台来介入处理。

2022/03/28
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shopee能不能部分退款?如何处理?

shopee平台上面的用户还是很多的,,对于卖家来说是一个不错的平台,在运营店铺的过程中难免会遇到顾客申请退款的操作,有的时候还是部分退款,那么问题来了,shopee能不能部分退款?怎么给顾客部分退款?

2022/03/28
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shopee平台的退款页面操作流程?

由于这段时间,国外疫情不断发酵,很多在跨境平台shopee买到的东西,不能很快的收货,甚至不能收到货,这就导致了很多买家不得不去退货或者退款。但随着近几年,全球化发展,很多跨境电商的老板都是新加入跨境电商行业,是新手,不知道如何在退款页面处理退款问题。今天就为卖家一起来讲下shopee平台的退款页面操作流程:

shopee退款shopee页面操作
2022/03/28
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Shopee退款争议的正确处理方法?

经过shopee客服反馈,涉及跨境卖家的争议案件占比高达30%,经过沟通商议,针对以下三类案件情况的沟通解决办法如下:

2022/03/25
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shopee怎么主动退款?

如今,Shopee平台的在大家的努力下规则越来越完善了,更多想要从事跨境电商的商家也选择加入到了Shopee,下面我给大家介绍一下Shopee怎么主动退款,了解下近期相关的规则流程。

2022/03/25
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Shopee卖家想赢得好评需要注意哪些方面?

Shopee作为跨境电商平台,发展得还算不错,越来越多的卖家开始在Shopee平台上开张,Shopee店铺应该怎样做才能赢得更多的好评?接下来就为卖家们做一个相关的介绍,一起来看看吧。

2022/01/20
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Shopee卖家如何应对退货率高的情况

对于许多跨境的Shopee卖家来说,肯定也希望能做好店铺的各项工作,包括售后服务,尽管如此,还是有一些Shopee店退货率很高,这种情况下该怎么办?

2022/01/19
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Shopee退货地址填写指南

​对于shopee退货地址填写的必要性作出解释,以及退货地址如何填写进行详细描述。

2021/06/29
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Shopee中国大陆退货运费相关问题解答 ​

针对Shopee中国大陆退货阶段,退货运费标准,退货运费哪方承担等问题做出简单讲解

2021/06/29
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