wish如何遵守即将实施的欧盟产品合规法规(2021年7月生效)?

本常见问题解答仅供参考,并非试图提供、亦不构成对任何主题事项的法律建议。如果您需要帮助或对这些法规、您个人的义务/责任或本常见问题解答中的主题事项或信息有任何疑问,请向欧盟法律顾问咨询。自2021年7

欧盟合规wish规则
2021/12/23
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如果用户购买了我的产品,wish产品库存会自动更新么?

当一个用户购买了您的产品,产品库存会在Wish系统内自动更新,新的库存数会在商户平台“产品> 查看所有产品”中显示。正确的库存数量对保证销售至关重要。文章内容来源:wish商户官方网站

2021/12/22
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为什么有一个订单从wish平台“未履行的订单”队列中消失了?

如果某个订单从订单 > 未履行的订单页面上消失,可能是因为此订单被用户取消或者正在接受审核。如果此订单不再出现在未履行的订单队列中,则不需要履行。当某个订单正在接受审核时,意思是指我们的欺诈审核

平台订单未履行订单
2021/12/22
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为什么wish必须在订单释放后的5天内发货?

为了能给用户提供及时的服务,Wish要求商户尽快履行订单。根据商户政策第5.1条,若订单未在订单释放至商户后5个自然日履行,该订单将被自动退款并且相关的产品将被下架。此外,UTC时间2018年8月15

2021/12/17
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wish用户下单后会发生什么?

用户下单后会进入以下流程:1.一个用户向某一产品下订单。一个用户选择了您的产品,点击购买按钮,并完成付款步骤。用户会填写配送信息并支付相关费用。2. Wish开始生成订单信息。订单正在生成中(为保障用

wish订单wish下单
2021/12/17
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Wish 为帮助商户履行物流跟踪信息显示“已取消”的订单(基于 WishPost 记录)提供哪些支持?

目前,某些通过 WishPost 配送的订单出现了物流跟踪信息显示“已取消”(即物流单号被取消)的情况。出现这种情况的原因可能是商户主动在 WishPost 中直接取消运单,或是由于物流服务商存在的问

2021/12/17
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我可以看到wish订单的哪些信息?

下面说明在商户平台上查看订单时可以看到哪些信息。若要查看新交易,请前往订单 > 未履行的订单:定义:(从左到右)日期这是订单释放给您的日期。请注意,系统显示的是您的当地时间。您可以点击“日期”列

wish订单订单信息
2021/12/17
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wish如何履行订单?

太棒了,您接到了订单!本文将向您说明如何履行订单。商户需在1至5个自然日内履行其订单,以便能够及时交货给用户。根据商户政策5.1,如果订单未在5个自然日内履行(标记发货),该订单将会被退款,且相关产品

2021/12/17
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Wish Standards 表现页面使用指南

随着 Wish Standards 于2021年11月18日上线(参见Wish Standards 项目概述),商户平台和 Merchant Plus 平台推出Wish Standards 表现页面,

Wish Standards平台页面
2021/12/08
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wish平台CSV:一次添加多个产品

您可以使用商户平台上的“添加产品”工具(“产品”>“添加新产品”>“产品 CSV 文件”页)上传 CSV 文件,一次添加多个产品。这里我们将说明如何将 Feed 文件中的产品信息上传到 C

2021/12/03
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