速卖通如何做好客服工作?

​速卖通卖家都知道评论的重要性,大家都不希望出现差评,所以卖家必须知道如何做好客服工作,尽可能消除差评。客服是围绕订单进行的,所以客服可以细化为以下步骤:

速卖通客服速卖通客服工作
2023/02/17
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速卖通清关注意事项

​因为速卖通平台是跨境电商平台,所以会牵扯到产品清关的问题,所以下面的文章就来说说速卖通清关的注意事项。

2023/02/10
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保姆级速卖通买家支付教程,掌握这些支付方式坐等快递送货上门

一般来说,在速卖通上注册的买家,购买流程基本与国内完全一致,不同的地方在于支付方式的选择上略有差异。

速卖通支付方式速卖通买家支付
2023/02/09
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速卖通搜索词分析怎么做?

​速卖通卖家在运营店铺的过程中需要进行各种数据分析,得到结果,然后进行优化调整,取得更好的效果。

速卖通搜索词分析速卖通搜索词
2023/02/09
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速卖通不发货会有处罚吗?

​为了获得更高的客户满意度,卖家应该尽快发货,让客户尽快收到快递。为了维护买家的利益,速卖通还规定了卖家的交货时间,使客户对我们的平台更加满意,增加回购的机会。速卖通不发货会有处罚吗?

速卖通发货速卖通处罚规则
2023/02/09
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如何提高速卖通卖家服务分?

速卖通对店铺和产品质量和服务能力有全面的统计,然后划分相应的服务水平。然而,对于新手卖家来说,具体的评级标准和规则可能都不太了解。那要如何提高速卖通卖家的服务分?

速卖通服务速卖通卖家服务分
2023/02/06
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速卖通卖家促销常犯的3个错误

很多速卖通卖家发现,即使在店铺内做了各种优惠活动,转化率似乎也没有明显提高,所以他们很失望,不愿意花更多的时间学习促销活动。事实上,这是错误的,经过跟踪分析,发现80%的卖家朋友在促销活动中经常犯的3个错误,严重影响了店铺转化率的提高。

2023/01/16
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速卖通卖家要不要加入全托管服务?

​速卖通又迎来了升级,推出了速卖通全托管服务。那卖家到底要不要加入速卖通全托管服务呢?新开店铺,卖同样的产品,会不会和老店铺形成竞争?

2023/01/13
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速卖通卖家如何联系客户?

我们可以在速卖通品牌购买一些海外产品,这里的产品质量仍然值得信赖,许多速卖通卖家不知道如何操作。速卖通卖家如何联系客户?

速卖通服务速卖通客户
2023/01/11
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速卖通纠纷有什么影响?

在速卖通平台上,不仅有很多中国卖家,还有很多买家通过这个平台从其他国家购买东西。作为买家,如果购物时出现问题,无法与卖家达成协议,可以开始纠纷。那么,速卖通纠纷有什么影响?

2023/01/10
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