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对于卖家来说，亚马逊的消费者服务和账号风控都是非常重要的环节，而且彼此之间也是相互联系、相互影响的。

很多人可能太过于看重评论的获取，认为只要能够保证好评的持续增加，其他方面就不用太在意。评论的维护和优化工作同样重要，绝对不容忽视!评论的优化和维护工作主要体现在以下3个方面。

首先，来和各位简单介绍一下亚马逊 Vine计划以及它的运作模式。

所谓“亚马逊种子链接”，是指一些废弃的、不用的产品链接，一般情况下这些链接上都会带有一些评价。

很多新手卖家刚刚入行时，总会听到 Review(产品评价)和Feedback(买家反馈)这两个英文单词，并且经常会把这两个名词的意思搞混淆，因此，需要和各位读者讲解一下亚马逊平台上反馈和产品评价的区别和联系。简单来说，它们既分别独立又相互影响。

Q&A即Customer Questions & Answers(消费者问答)，这是亚马逊产品详情页里的一个重要版块，这个版块的主要目的是为用户提供一个卖家与买家、买家与买家之间交流产品特性功能质量等问题的区域，主要以问答的模式进行。

​评价的获取和增加，也是亚马逊卖家非常想要了解的重要方法。

亚马逊产品如何定价是一个老生常谈的问题，它看似简单却非常复杂。市场经济学理论中，价格策略也是整个市场策略里面非常重要的一环。一味地抬高价格增加利润或者一味地降低价格增强市场竞争力，都是不可取的。我们需要根据产品特性、竞争环境以及自身实际情况来制订合理的价格策略，这样才能实现良性循环，稳中有进。

亚马逊上的产品成千上万，为了更好地将产品推荐给消费者，同时方便消费者找到心仪的产品，亚马逊会使用分类树指南(Browse Tree Guide，BTG)中的编号给产品分配一个或多个类目节点。

由于后台关键词不会出现在亚马逊前台展示给消费者，所以我们不用考虑它的可读性问题。这个部分的写作非常简单，只需要不停地罗列潜在的消费者搜索词就可以了。我们把消费者可能会用来搜索产品的核心大词以及长尾词尽可能地罗列到后台关键词栏目中，这样就能够把后台关键词的功能最大化。