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亚马逊客服工作还有一项很重要的内容就是订单的处理。关于订单的处理，这里面的问题和细节较多。目前，很多卖家采用FBA发货。对于FBA的订单，卖家无须做任何操作，亚马逊会负责商品的分拣、打包、配送。这里简单讲一下自发货订单的处理流程。

在亚马逊销售中，尤其是在旺季，卖家经常面临分仓问题，这会导致额外的物流成本和库存管理的复杂性增加。为了解决这一问题，卖家积极寻找锁仓技巧，以确保货物发送到他们期望的仓库，降低物流成本。本文将详细解释亚马逊的分仓和合仓概念，以及一些卖家可以采用的锁仓技巧。

为更好地管理亚马逊运营中心的仓储空间， 以便更快地收到商品并配送至买家，亚马逊将从2018年7月1日起采用库存仓储限制政策。仓储限制基于体积(以立方英尺计算)并针对每个仓储类型进行设置。

[步骤1]进入“页面设置”界面，在右上角“设置”下点击“亚马逊物流”。

[步骤1]亚马逊配送转换

[步骤1]卖家将商品发送给亚马逊

FBA费用的计算公式如下:

亚马逊物流(Fulfillment by Amazon，FBA)是指由亚马逊提供的高标准的，包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服和退货在内的所有物流服务的总称。

在亚马逊平台上，卖家在履行订单时有两种主要选择：FBM（Fulfillment by Merchant）和FBA（Fulfillment by Amazon）。虽然FBM在某些情况下可能是一种合适的选择，但本文将探讨一些不建议选择FBM的理由，以及为什么选择FBA更为明智。

亚马逊 FBA是由亚马逊提供的包括仓储、分拣打包、派送、收款、客服及退货售后的一条龙式物流服务。