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最近频频有亚马逊商家吐槽，说是因为自己开case，被亚马逊封号。小编了解，亚马逊客服部门是有绩效指标的。如果您无限重复一个问题或提出大量无理的Case，他们解决不了，就会让seller support造成不必要的损失，这样可能会对自己账户造成影响，严重时会封掉你的账号。

根据亚马逊网上官方的统计资料，现在在亚马逊上进行索赔的买家越来越多，而且每天还在以成百倍的速度在增长，针对这么大的索赔率，每个商家都感到非常的苦恼，而且现在网络上有太多的恶意进行索赔的方法了，导致很多买家都没有经过思考就进行索赔，这样是非常错误的做法。另一方面，很多亚马逊卖家并不了解亚马逊的索赔政策，人工也算不清这部分的数据，有的卖家甚至不知道这一部分损失是可以找亚马逊赔偿的，这种情况下导致了很多亚马逊卖家朋友们毫无察觉。那么亚马逊索赔的具体流程到底是怎样的呢。

亚马逊留评被删？亚马逊掉评严重？截止到现在亚马逊平台的风控升级仍未结束，评论删了一波又一波，而且亚马逊平台除了对产品评论进行严查，还开始对账号进行严查。对于亚马逊店铺来说，要想保证店铺账号的安全，离不开平日的各种维护，当然如果能防患于未然是最好不过的。

亚马逊非常看重产品质量和安全投诉问题，亚马逊上的买家购物后，有时会向卖家索要发票，这也是无可厚非的。而亚马逊也会通过商家提供的发票以验证产品是安全、合法，并且来自信誉良好的供应商。什么情况下，买家会索要亚马逊发票呢，商家开具发票有什么注意事项？

​亚马逊是目前规模比较大的电商平台之一，也是主流平台之一。我们都知道，在电商平台购买物品，事先是看见商品的，仅仅只是对商品的大概了解，因此电商对顾客的退货要求一般都是比较宽松的，同时还是享有七天的无理由退货的权力。与此同时有很多的卖家也是比较头疼的，有的顾客选择退货退款，却没有在规定的时间内将货物退还等等问题，那如果你是卖家遇见这样的问题，该怎么去做呢？

作为从事亚马逊电商的卖家，每天关心和考虑的问题都是如何做好店铺营销来提高关注度和流量，以此提高产品转化率，从而获得更多的销售额。

评论对Listing在亚马逊上的曝光率、流量、排名和转化率都有直接的影响，因此评论对卖家来说很重要。由于亚马逊平台这种机制的特点，因此即使在亚马逊明确禁止的情况下，仍有许多卖家冒着违反规则的风险进行测评。

据悉，从4月8日起，亚马逊上的卖家将无法访问相关的买家信息，如买家全名和地址，也无法联系买家。亚马逊表示，这些客户的详细信息已经从卖家中心删除。

近日，亚马逊发布了关于GTIN使用规范的公告，提醒卖家需要使用由GS1提供的GTIN编码，如果GTIN未经GS1出售或未被品牌所有者授权认可均视为无效;卖家需尽快在修复商品页面将无效的GTIN更改为有效的GTIN，否则【修复商品】页面上【存在风险的商品】部分列出的商品将被移除!

根据网上官方的统计资料，现在在亚马逊上移除订单的商家操作越来越多，并逐渐呈现普遍现象，而且每天还在以成百倍的速度在增长，针对这么大的移除订单率，体现出非常多的问题，现在网络上有太多关于怎样移除亚马逊订单的方法了，需要我们自己去甄别。另一方面，亚马逊也早就注意到了这方面事宜，针对卖家的移除订单就会收取一定的费用，亚马逊规定如果符合条件的移除订单，只会收取移除订单的费用，而且移除订单中的商品需要 10-14 个工作日才能从运营中心运出，那么商家在亚马逊平台移除订单，费用到底有哪些呢。