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掌握跨境电商客服工作的思路与技巧

交易成本理论是用比较制度分析方法研究经济组织制度的理论。它是英国经济学家罗纳德•哈里•科斯(R•H•Coase)1937年在其重要论文“论企业的性质”中提出来的。它的基本思路是:围绕交易费用节约这一中心，把交易作为分析单位，找出区分不同交易的特征因素，然后分析什么样的交易应该用什么样的体制组织来协调。

随着互联网的蓬勃发展，跨境电商已经成为现代商业的主要形式之一。俄罗斯这个庞大的市场吸引着越来越多的跨境电商前来开拓。然而，在与俄罗斯进行跨境电商交易时，了解并遵守相关法律法规和政策，同时考虑市场特点、支付方式、物流及售后服务等因素至关重要。本文将从五个角度详细讨论与俄罗斯跨境电商交易的注意事项。