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因为客户的需求不同，在消费行为上有显著的差距，所以商家的一套运营策略难以同时奏效。也正是因为如此，才出现了精细化客户运营的需求。精细化客户运营一般从以下 3 个方面去考虑。

​对于跨境平台的运营无论你选择哪个平台，运营原理都是相通的。总结一下跨境电商新人应该掌握的三个要点。

Wish平台在推送商品时，除了将商品的Tags作为依据外，还会考虑店铺的其他一些情况，主要包括违规率迟发率取消率、跟踪率、签收率、订单缺陷率、退货率和反馈及时率。

Wish平台与亚马逊、全球速卖通、eBay最大的区别就在于平台算法的不同。该平台致力于为买家带来便捷的购物体验，利用自己独特的预算规则将卖家的商品精准推送到买家面前，而不是被动地依赖买家搜索商品。卖家想要Wish平台推送自己的商品，就要运用一定的运营策略。

从eBay平台的店铺角度来看，其运营策略主要包括开展买家营销、、建立信誉账号、成为Power Seller。

eBay平台与其他跨境电子商务平台的运营方式有所区别，下面从该平台的商品角度和店铺角度进行讲解。

注册完成后，卖家即可开始对自己的全球速卖通平台店铺进行运营推广工作。新手卖家在运营推广店铺时有商品和店铺两个运营关键点需要注意，下面分别从全球速卖通平台的商品角度和店铺角度进行讲解。

在成熟期，企业的战略目标是打造品牌，以产品品牌延长产品生命周期。

在导入期，如果企业具有极强的产品开发实力，能准确找到消费者的痛点，则可以开发一款爆款产品，这些产品进入市场后，会享受长时间的成长期红利。例如:Pet Safe(贝适安)独创自洁式猫砂盆，因其创新模式，所以可以长时间地位列类排行榜的前几位。

抖音之所以能够在众多的短视频产品中突围而出，主要原因是其成长周期的节奏把握得很好，以及拥有大量的流量变现。