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shopee近年来在东南亚发展势头很足，当然也吸引了大量商家入驻开店。商家在经营店铺的过程中，难免会遇到退货的情况。退货方面应该怎么处理？连连跨境支付就带各位一起看看处理流程。

如今，Shopee跨境电商越来越受欢迎。无论是传统企业还是电商卖家，他们都一个接一个地入驻Shopee平台开店。相信卖许多Shopee卖家也会遇到一个问题，那就是退货问题。确认各种退货问题使许多卖家在处理这些问题时感到困惑。卖家应该如何处理Shopee买家的退换货申请？

在跨境平台shopee上的消费者是比较多的，而购物之后没遇到不合适的也是会需要进行退货退款的处理，有的时候还是部分退款，那么问题来了，shopee可以部分退款吗？

卖家降低shopee退款退货率的方法：出货正确的商品、出货前确认商品能否有受损及瑕疵和填写正确的商品描绘 。

shopee退款金额可以修改，登入PC店铺后台-订单-所有订单-筛选出对应订单-查看订单详情-把鼠标移至小计价格上面进行主动退款即可。

shopee买家提出退款争议时的处理方法主要分为三类：未先与买家沟通直接点选拒绝、卖家未收到退货和线下交易。

shopee商家拒绝客户退款可以直接不同意买家的退货退款申请，如果双方无法达成一致，可以让平台来介入处理。

shopee平台上面的用户还是很多的，，对于卖家来说是一个不错的平台，在运营店铺的过程中难免会遇到顾客申请退款的操作，有的时候还是部分退款，那么问题来了，shopee能不能部分退款？怎么给顾客部分退款?

经过shopee客服反馈，涉及跨境卖家的争议案件占比高达30%，经过沟通商议，针对以下三类案件情况的沟通解决办法如下：

如今，Shopee平台的在大家的努力下规则越来越完善了，更多想要从事跨境电商的商家也选择加入到了Shopee，下面我给大家介绍一下Shopee怎么主动退款，了解下近期相关的规则流程。