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身为虾皮购物的卖家，有时您可能会收到买家的退货／退款申请。 当买家申请退货／退款时，会将商品保持原样一并退回。在您确定收到商品之后，就必须全额退款给买家。 但如果您不同意买家的退货／退款申请，您可以选择向虾皮提出争议。

为了提供给用户更好的购物环境，虾皮针对各项常见的消费争议，提供以下争议证明审核说明供买卖双方参考！

当买家申请退款/退货时，会将商品保持原样一并退回。在您确定收到商品之后，就必须全额退款给买家。 但如果您不同意买家的退款/退货申请，您可以选择向虾皮提出争议。

虾皮商城-发生争议/退货退换时的发票个案取消流程请卖家连系虾皮客服，虾皮客服将针对以下状况进行处理※如果卖家要虾皮开立「折让单」，请于进线客服的时候注意清楚shopee官网原文详情： 蝦皮商城-發生爭

被评为Shopee优选的卖家，店铺头像及店铺所有商品均有“虾皮优选”标识，这样有利于提高店铺转化率。另外，在Shopee优选店铺中买家可以使用购物积累的Shopee Coin(简称虾币)。本文介绍shopee优选卖家评选标准及周期。

贩售药品/医疗器材/一级医器需药商资格虾皮购物药商执照及商品许可证字号规范为配合政府法令规范，若您要贩卖药品，医疗器材之相关商品，必须确认该制造商是否为合法药商并取得许可字号。此外，部分医疗器材不得于

买家取消订单会有2种状况，卖家请保留留意！

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无论是哪一种电商平台，都可以在订单完成之后，买家对产品以及物流的时效、服务做出一个比较实在的评价。当然shopee也是可以的。好评可以帮助商家带来源源不断的买家，但是如果遇见差评，就会给店铺带来一定的影响，甚至有的时候会对产品销售产生巨大影响。可以说，千万不可小觑这个买家评论。那如果商家遇见不好的评论。shopee可以要求买家更改几次评论呢？

如果你想要注册shopee，就需要有店铺三个月订单流水，如果你只有一个月的店铺流水，也是可以进行截图上传的，而且最好是比较详细的那一种流水记录，至于国内国外都是可以的，如果没有流水记录，那如果是新店注册恐怕是不行的。