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买家退货，是所有eBay卖家都遇到过的；而且eBay还是跨境电商平台，所以退货退款处理会更加的麻烦。那么遇到了退货退款的情况，该怎么来处理纠纷呢？

在eBay平台，当买家购买的商品出现问题，在与卖家沟通后需进行退货处理，一般情况，卖家承担邮费。在这里就要提要提到“退货标签”，很多朋友对退货标签比较陌生，下面就给大家介绍一下ebay退货标签是什么。

发生退货的时候，首先需要买家发起退货流程，征得卖家同意以后开始邮寄物品，对于邮费的问题，如果是卖家的原因，则卖家来出，反之则由买家来承担

买家在eBay平台上购买到的商品出现问题，要和卖家沟通后展开退货操作，这种情况下的邮费是由卖家来支付的。说到退货就要知道“退货标签”这个词，不少朋友可能还不知道这是什么。

Ebay平台拍卖有时候会遇到拍卖成功买家却迟迟未付款的情况。对于这种情况卖家该如何处理呢？

ebay平台刚开始是由拍卖来起步的，后来平台发展的越来越壮大，新增加了其他的出售方式，但是也保存了拍卖的方式。如果在平台拍卖中由于某种原因让卖家不想出售拍卖了，那么卖家能否取消呢？取消的流程又是怎样的呢？

对于许多eBay卖家来说，都希望能做好店铺的好评率，但这个到底重不重要？假如好评率很低，会不会对店铺产生影响？这些问题就有本文给出答案。

随着互联网和移动支付的兴起，我们不难发现，自己还有身边的朋友，都开始在手机上购物了，相比于在实体店购物，下手那洪购物更加的方便、快捷，选择好合适的商品后，直接点击“一键购买”就可以了，然后我们就可以待在家中，等着快递员上门送货了，慢慢地，我们消费者开始不仅仅局限在国内的购物网站上，更愿意在跨境电商平台上购买来自世界不同国家或者是地区的高品质好物。但并不是每一次购物都有美好的回忆，我们也有可能会遇到一些侵犯我们合法利益的事情，因为是跨境交易，我们和跨境电商卖家之间可能存在语言差异，导致沟通不是很畅快，因此我们急需要跨境电商平台来做中间的桥梁。

做电商，每天都会遇到不同买家的各种投诉，未收到货啊，质量有问题，这是我们经常见到的，当然对于不同买家的问题，我们有不同的办法。但是对于任何客户的投诉，不管是质量，货损坏等的原因，无论是哪种方法，都要遵守的一条原则是：客户永远是上帝，即使被骂得狗血淋头，也要点头哈腰，千万不可骂客户。

很多人说，淘宝就是中国的eBay。这种说法不是没道理，它们两者之间确实有很多相似之处，它们都是C2C 平台。