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Shopee 平台的客服一般会在我们提交相关申请资料后7个工作日内联系我们，联系的方式包括邮件或电话，其中电话通常来自上海或深圳。因此，我们在填写申请资料后，需要留意电话和邮件，而在邮件中往往还会留下 Shopee 平台工作人员的企业 QQ 让我们联系。2019 年年底，Shopee 平台的招商经理开始使用企业微信与用户沟通。

目前，Shopee 平台的注册渠道分为官方渠道和招商经理渠道，其中招商经理渠道较多，非官网的绿色通道几乎都是招商经理对接的渠道。无论我们通过哪个渠道注册，在入驻前都需要准备好相关的注册资料。

在入驻 Shopee 平台之前，我们需要先注册一个公司，营业执照的经营范围要有销售类目和进出口业务的内容。如果我们以后还计划在亚马逊平台上销售，那么建议注册个人独资公司，以降低无法通过亚马逊平台开店审核的风险。

我们可以以个体工商户或有限公司的身份注册 Shopee 平台的账号，其中个体工商户在 Shopee 平台开设第一个店铺仅可以选择中国台湾站，而以有限公司身份注册则可以选择马来西亚站、中国台湾站或菲律宾站。

Shopee 平台的买家较注重价格，可以通过“聊聊”与卖家进行在线实时沟通通过单击“Make Ofer”(开价、议价) 按钮与卖家讨价还价，Lazada 平台也有在线沟通工具。亚马逊平台的买家和卖家则通过邮件沟通。

Shopee 平台于 2015 年 11 月成立于新加坡，依托母公司雄厚的资金、技术以及成功的营销策略,发展迅猛。在越南、泰国、菲律宾等东南亚国家和地区，ShopeeApp 的下载量位于ios 系统购物 App 的榜首。

在泰国，最受欢迎的品类是服装，当地人非常喜爱夏威夷风格的服饰、复古印花。另外，个人装饰例如，太阳镜、项链、耳环和手镯等)、护理商品、化妆品在电商市场中占比也较高。

新加坡的工业和经济发达，是东南亚重要的金融中心和国际贸易中转站，互联网和智能手机覆盖率高，是东南亚成熟的电商市场之一。

印度尼西亚是世界第四人口大国，同时也是东南亚人口最多的国家，人口总数超过了 2.6亿人，仅次于中国、印度和美国。印度尼西亚人偏年轻化，具有强大的消费潜力。印度尼西亚市场目前正处于人口红利阶段。

东南亚和中国台湾是电商的“蓝海”市场，人口体量大，购物需求旺盛，网购市场增长迅猛，发展空间巨大。