外贸往来中如何应对交期的投诉？
交期的投诉，是经常会碰到的。订单生产中有很多不稳定因素，而且客户也经常在订单操作中提出这样或那样的修改意见，这在时间上难以控制。还有货代和船公司，也有可能推迟船期，甚至有爆仓、甩柜的情况出现。这就需要业务员在收到投诉时，第一时间了解和调查清楚具体情况，给客户及时的反馈。
外贸交易中服务被投诉怎么办？
服务不够好，是做生意的大忌。靠价格取胜的时代已经过去了，中国制造的价格竞争力一直在往下走，目前就产品本身而言，依靠的仅仅是巨大的制造业潜力、熟练的工人和丰富的上下游配套供应商而已，剩下的都属于附加值范畴。所以对于服务和效率的加强，就变得非常有必要。专业、服务、效率，一直是被强调的外贸三要素。
为什么要请第三方公司提供售后服务？
很多产品，如电器、家具等，一般消费者购买后，是需要提供相应服务的。比如买了把电锯不知道怎么用，或者买了套家具不知道怎么装，就会联系销售方或者厂方，咨询具体事宜。又或者买来的产品需要帮忙安装或者维修，这也是需要服务的。
出错后如何与外贸客户沟通？
一旦己方做错了某些事，不仅需要在第一时间向客户道歉，还需要仔细研究并给出解决方案。而不是一句简单的 sorry就了事了。这对客户来说很不礼貌，也是相当不负责任的。要站在客户的角度换位思考，如果这个问题发生了，客户能够怎么办？应该怎么做，才能尽快帮他解决困难？有什么应对的办法？
如何处理外贸产品品质投诉？
外贸操作中，收到投诉是经常的事，包括品质问题、服务问题、交货期问题等，需要供应商在第一时间处理并给出答复。尤其是品质问题，往往是最重要也是最伤感情的，一旦处理不好，就会影响到未来的合作，必须慎之又慎。
如何在第一时间应对外贸投诉？
投诉是谁都不愿意碰到的，一旦发生，就不可避免地会造成损失。在这种情况下，供应商跟客户出于自身立场和利益的考虑，必然会有争论和不同意见。那么收到投诉后，如何在第一时间应对?
如何和外贸客户讨论新订单的付款方式？
很多时候，对于新客户的操作会相对谨慎，特别是在付款方式方面，一般要求对方安排定金，或者以信用证的方式操作。但是时间久了，大家相互了解了，彼此生意往来都没有问题，这个时候供应商会要求选择一些更加便捷的付款方式。比如一开始合作的时候是即期信用证，慢慢就变成出运后见提单复印件付款。
如何请外贸客户接受信用证不符点？
信用证在交单的时候，经常会有不符点产生。在这种情况下，如果不是特别严重的问题，只要得到客户的确认，银行是可以继续偿付的。因为开立信用证一般会在生产前，而订单操作过程中会出现各种变数，比如客户要改一些东西，或者己方出现某某问题，但并非严重到非修改信用证不可的地步。所以，就需要在交单给银行的同时，或者银行指出不符点的情况下，请客户确认并接受。
亚马逊卖家开店投放广告怎样判断广告效果
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亚马逊卖家如何把握好新品蜜月期？
亚马逊新品蜜月期也被称为新产品发布的黄金期。只要在新产品蜜月期做好商品关键词搜索，就能在未来的运营中获得关键词排名和销量的稳定增长。
