跨境电商纠纷的处罚
由于纠纷对买卖双方以及平台都会造成不同程度的影响，平台会对卖家纠纷相关的指标进行考核，然后进行处罚。每个跨境电商平台都有相应的处罚措施。以速卖通平台为例，纠纷处罚措施如表6-1所示。
跨境电商因产品描述造成的纠纷
因产品属性填写不规范或错误导致纠纷在跨境电商交易中非常常见，特别是服装类的产品，因为属性多，如果填写时不仔细，勾选错了，就会在自定义属性中出现与前面勾选的属性不一致，或与后面产品详情描述互相矛盾的情况，这很容易造成误导。
跨境电商的概念
跨境电子商务(Cross-Border Electronic Commerce，简称跨境电商)是指分属不同关境的交易主体，通过电商平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际吗贸易活动。
跨境电商按交易模式的不同分类
按照交易模式的不同，跨境电商可以分为 B2B、B2C、C2C、B2G等。(1)企业与企业(Business to Business，B2B)之间的跨境电商，主要应用于企业之间的采购与讲出口贸易等。传统的电商形式中最常见的是 B2B 模式，核心在于交易双方都是商家。
跨境电商的不同分类
按照运营模式的不同，现阶段跨境电商主要有两种类型:平台运营跨境电商和自建网站运营跨境电商。前者是指从事跨境电商的交易主体在阿里巴巴、亚马逊、eBay 等电商平台上开设店铺从事外贸业务活动;后者是企业在自建网站上从事相关外贸业务活动，如兰亭集势、环球易购等。从长期发展趋势看，平台运营跨境电商和自建网站运营跨境电商的融合度日益增强。在跨境电商平台上开设店铺的企业做到一定规模后，由于无法从平台获取客户数据，往往选择自建网站，一些做独立网站的跨境电商企业同样也会选择在类似亚马逊和eBay 这样流量大的平台上开设店铺。
跨境电商的发展
随着跨境物流、通关、支付等跨境电商配套运营体系日趋完善，跨境电商的发展也在发生着“新的变化，包括在线交易、跨境物流、跨境供应链等，主要表现在以下几个方面。
