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用户画像又称客户画像或用户角色，是一种勾画目标用户、联系用户诉求与产品设计方向的有效工具。单个用户画像通常代表产品的典型购买者，所描述的内容代表同类群体用户的需求。用户画像的内容一般包括:目标用户的背景信息、行为模式、动机、技能以及使用产品的场景。我们需要用浅显和贴近生活的语言将用户的属性、行为与期待联结起来。

为了能够对团队成员的工作内容及成果有一个清晰的认知，运营者需要对团队成员的业务饱和度数据进行分析。

在成功引流之后，店铺还需要通过各种运营手段来提高转化率。而要提高转化率，首先需要对与之相关的其他数据( 如点击率收藏率等 ) 进行控制和管理。

库存系统的作用之一就是管理好商品的实时库存数据。商家可以通过该系统了解当前商品是否可以销售及可以销售的数量，消费者则可以了解该商品是否可以购买及可以购买的数量。

​当发生与商品相关的行为如采购、下单等时，仓库系统和库存系统就需要相互配合，完成对库存数据的传递与管理。理解了这两个系统之间应如何配合，对后面理解跨境电商库存的组成有很大帮助。

​为了更完整地拆解电子商务库存的组成情况，下面以 B2C 电子商务库存为例，介绍组成这类电子商务库存的七大部分，即可销售库存、订单占用库存、不可销售库存、锁定库存、虚库存、调拨占用库存、调拨中库存。

库存从作用上大致可以分为有效库存和无效库存两种类型，有效库存即可以出售的商品库存。无效库存包含两种情况，一种是滞销商品、过季商品等对当前销售没有太大作用的库存，这类库存也被称为假库存:另一种是因残损、过期、下架等无法继续销售的库存，被称为死库存。

​类目关联性分析是指通过各个店铺主营类目的可视化信息，来判断不同类目与店铺利润率、单个订单成本和销售额等运营维度的关系。

​运营的最终目的是获取利润，但是很多跨境电商运营者在日常销售过程中往往以演利多销为由单纯追求订单量或者销售额的最大化。

在消费升级驱动下的整个跨境电商产业的供应链优化升级始终围绕着两个终极目标展开，即降本和增值。跨境电商营销也是围绕这两个目标展开的，营销的两个抓手即通过流量的精细化运营，提高营销效率来降低成本;通过塑造品牌来创造溢价和增值。只有当物联网将所有物品与每个人连接起来，生产和分配的边际成本降低的时候，技术给消费者带来的利益才会增长。菲利普·科特勒(PhilipKotler)曾经说:“营销就是比竞争对手更加有利润地满足顾客的需求。”因此，跨境电商营销是技术驱动下围绕“人”这个核心实现成本效率和企业价值最大化。