在跨境电商领域,coupang 平台以其独特的优势吸引了众多卖家。然而,近期不少卖家遭遇了 coupang 广告开不了的难题,这对店铺的推广与销售产生了较大影响。那么,当面临 coupang 广告开不了的情况时,卖家该如何应对呢?
当出现 coupang 广告开不了的状况,首先存在一种解决方式,即给平台打款补缴广告费。部分卖家已收到平台发送的打款邮件,邮件中详细说明了需要补缴的金额以及转账账号。若卖家拥有韩国银行账户,可直接通过该账户进行转账操作。倘若没有韩国银行账户,卖家也能借助第三方平台,例如连连支付的供应商打款功能来完成转账。完成转账后,卖家需提供转账截图,并回复平台邮件,如此便有可能解除广告无法开启的限制。不过,不得不说的是,当前这种方式操作起来较为繁琐。原因在于,卖家无法像在速卖通直通车那样便捷地直接给 coupang 平台充值打款,这主要是受限于 coupang 平台当前的技术水平。不过,有消息称 coupang 会尽快上线类似功能,届时卖家能够直接充值打款,coupang 广告开不了的问题将得到更好的解决。
除了打款补缴广告费这一方式外,卖家还可以选择耐心等待。事实上,第一种打款补缴的方式只是临时方案。目前,coupang 正在对广告流程进行梳理与研发新流程,只是由于调整速度较为缓慢,导致新流程迟迟未能上线。卖家只能等待新流程上线,然后按照新流程的要求进行操作,以解除广告无法开启的限制。并且,有相关推测认为,后续 coupang 的广告很有可能会上线预付费机制,即卖家需要先充值才能开通广告。所以,对于大部分卖家而言,在新流程上线之前,耐心等待或许是目前较为可行的办法。
总之,当遇到 coupang 广告开不了的问题时,卖家可先查看是否收到平台打款邮件,若有则按要求补缴广告费;若没有收到邮件可联系平台咨询。同时,鉴于 coupang 平台正在研发新广告流程,耐心等待新流程上线并按新流程操作,也是解决 coupang 广告开不了问题的有效途径。希望卖家们能够顺利解决广告开启的难题,在 coupang 平台上取得更好的销售业绩。