在亚马逊电商平台上,跟卖现象屡见不鲜,即卖家在他人已有的Listing页面上添加自己的销售通道,以相同或更低的价格销售相同产品。这不仅扰乱了市场秩序,也损害了原卖家的利益。那么,亚马逊卖家如何有效防止跟卖发生,以及在被跟卖后又该如何处理呢?
一、防止跟卖的有效策略
(一)完成品牌备案
品牌备案是防跟卖的首要步骤,也是最为关键的一环。卖家需将自己的品牌商标在亚马逊平台进行注册登记,以获得品牌相关的权益和保护。完成品牌备案后,卖家将享有品牌卖家专享的权益,包括对Listing的更多控制权,从而有效降低被跟卖的风险。
(二)加入亚马逊Transparency透明计划
Transparency透明计划是亚马逊推出的一项品牌保护服务。加入该计划后,卖家的产品会获得一个独特的二维码,亚马逊在入库时会扫描这些二维码,只有验证为正品的产品才能入仓销售。这一举措从源头上杜绝了跟卖者的产品进入亚马逊仓库,为卖家提供了强有力的保护。但需注意,加入透明计划需先完成品牌备案,且商标必须是注册商标(R标)。
二、被跟卖后的处理措施
(一)联系跟卖者
发现被跟卖后,卖家可先通过站内信或其他方式联系跟卖者,要求其停止跟卖。有些跟卖者在收到联系后,可能会主动下架,以避免更多的麻烦。
(二)发送警告信
如果直接联系无效,卖家可发送正式的警告信,要求跟卖者停止侵权行为。警告信的内容应严肃且明确,表明卖家的立场和决心。
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